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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月31日

言葉の選び方など丁寧だと感じる

全てにおいて大きな問題はない。
若いながらも、連絡頻度、文章、言葉の選び方など丁寧だと感じる。
また、子供に対して話しかけたり、遊んでくれようとした姿勢に好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関してお困りがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月25日

アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった

ドアの建付けや水道の不具合などについて、アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった。
もう少し詳細の確認などをして欲しかった。
そこだけが唯一の不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合対応につきまして、ご満足いただける応対が出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいになられるなかで、他不具合やお困りごとが御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
ご期待に応えるべく尽力致します。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月30日

お願いして本当に良かった

この度はお願いして本当に良かったと思っています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月20日

誠意のある対応がすごく良かった

誠意のある対応がすごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂きましたおかげで、満足頂ける取引となりました。
また、売主様からも素敵な買主様に購入頂けてありがたいとお言付けを頂いております。
アフターサービス等もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

H様
H様 2024年4月17日

たいへん親切にやっていただきました

たいへん親切にやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
非常に難しい部分のある案件で長期間に渡ったこともあり、ご心配をお掛けしたかと存じますが、無事にお引渡に至りましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

対応が早く誠実だった

写真の撮り方がうまく、対応が早く誠実だった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠に有難うございました。
売却開始後早期でのご成約となり、短い期間でしたが、K様方のご協力のおかげで無事お取引を完了する事が出来ました。
今後とも、弊社でお手伝い出来ることがありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

M様
M様 2023年11月20日

査定内容の根拠を逐一説明され合点がいった

土地の一括査定に申し込んだが、対応が早かったし、査定内容の根拠を逐一説明され合点がいった。
訪問時、客への細やかな配慮を感じた。
価格、時間、労力、経費といった、こちらの売却条件を考慮した取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様がお住まいになりながら、近隣で良好な関係を構築されてきたことが、今回の成約の最大の要因でございます。
立地等もさることながら、売主様が過ごされてた時間が物件の価値を大きく上げることがあると、改めて感じた次第で御座います。
今後とも無料税務相談ご利用等、何かお役に立てることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。

T様
T様 2023年6月4日

理解出来るまでしっかり説明していただきました

我が家を対応して頂いた担当者さんは、なにせ行動も早く、説明もこちらが理解出来るまでしっかり説明していただきました。
時に適切な提案も頂け、私的な相談も親身になって聞いて頂けましたし、結果満足のいく売却へとなりました。
本当にお世話になったし、今後も何かの際には是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お住まいになられながらのご売却でしたが、現地ご案内の度に快くご対応頂き感謝申し上げます。
素敵な買主様に物件を引き継げました事、売主様のお人柄によるところが大変大きいかと存じます。
今後とも、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年6月2日

不安になることもなくフォローしていただきました

質問すればすぐに返事をいただけて、不安になることもなくフォローしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え計画のうち、まずは購入計画の成就、おめでとうございます。
ご購入後のサポートはもちろん、ご売却計画もご満足いただけますよう、尽力致します。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月1日

ほぼ全てにおいて満足のいく対応でした

担当の方が若かったので初めは不安でしたが、接客態度や不動産に関する知識等、ほぼ全てにおいて満足のいく対応でした。
これからも頑張ってお仕事続けて下さいね。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
手続きにおいてU様には迅速丁寧なご対応をいただきスムーズな取引が出来ました。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせをいただければ幸いです。
ご多幸をお祈り申し上げます。

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