売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間は正確だった
時間は正確だった。
不用品回収の紹介をしてくれるはずだったが忘れており、催促をしたら依頼していないのに勝手にお盆期間の時間指定で返事が来た。
引越し間際ならわかるが、時間がまだ先なのに。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、Y様のご協力あってこそだと思っております。
私の未熟なところも多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後は喜んで下さり大変嬉しく思います。
また不動産売買においてお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
笑顔も素敵でした！
対応が良かったし、笑顔も素敵でした！
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
K様とは、不動産取引以外にも共通点が有り、お打ち合わせをする事が私自身も楽しみで御座いました。
これからマイホームの建築が進行するかと思いますが、私も自身の事の様に楽しみで御座います。
これから、確定申告等、分かりにくい事も多くでてくるかと思います。
東急リバブルではトータルサポートをさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです
ハウスメーカーの新築で考えてました。
しかし立地や広さや価格で見合う物件がなく、ほぼ飛び込みで貴社担当者さんにお会いしました。
当日中に今回決めた物件をご案内頂き、中古物件に決めるのには不安もありましたが、担当者さんのサポートがあり２回目の訪問で迷いなく決めることが出来ました。
連絡のレスポンスはもちろん、正直にモノを伝えて頂ける人間性が素晴らしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた際に、お話をお伺いしたところ、今回ご購入いただいたご物件が、T様ご家族に合うのではないかと私自身も直感的に感じました。
実際室内を拝見いただいたところ、すごく気に入っていただき、とても嬉しかったことを覚えております。
初めてのご購入でいろいろと大変なこともあったかと思いますが、ご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
強い支えとなって頂きとても頼もしい存在でした
対応して頂いた津田沼センター・担当者様は、売却を希望する私の自宅のことを、まず自身が大変気に入って下さった様子がとても印象に残っています。
その上で、私どもも気づかない自宅のセールスポイントを、販売活動の中で購入希望者にアピールして頂くなど、私どもの希望条件での売却に向けて非常に強い支えとなって頂き、とても頼もしい存在でした。
今後も、常に顧客の立場に立って行動されるその姿勢を、いつまでも忘れずに頑張って頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてO様のお住まいの室内を拝見させていただいた際、すごく素敵なお住まいで感動したことを覚えております。
また、何度かお話している際に、お住まいでのご家族との思い出をお話されており、とても思い入れが深く、大切にお住まいになられてきた、ということがすごく伝わってきました。
そのため、ぜひ素敵なご家族から、素敵なご家族へ、引き継げたら嬉しいなと思いながら、販売活動を進めさせていただいておりました。
結果として、とても素敵なご家族に引き継ぐことができましたこと、本当にうれしく思っております。
お取引は終了いたしましたが、またいつか、お会いできることを楽しみにしております。
また、今後とも何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
O様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした
担当者の方は明るくてお人柄が良く、何でも迅速に対応して頂けました。
連絡もまめに頂き、お若いのに知識が豊富で信頼できる存在でした。
無事に売却でき胸を撫で下ろしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
この度のお取引が円滑に進行出来たのは、日頃よりS様のご協力があってこそだと自負しております。
市役所への協議など、ご不安になる部分もあったかと記憶しておりますが、改めてこの様なお褒めのお言葉をいただけたのは、S様のお人柄とご協力があってこそだと感じております。
東急リバブルを選んでいただいたことに感謝し、日々の業務に取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願い致します。
安心して依頼する事が出来ました
本社の担当の方の的確な情報とプレゼンテーション、こちら側の目線に立った応対及び現地の担当の方の丁寧で親切な応対に、安心して依頼する事が出来ました。
思っていたより早期に契約する事が出来、貴社に依頼して本当に良かったと思っています。
現地の担当の方はまだお若いので、これからも「東急」という大きな看板を背に、多くの経験を積まれて業務に生かされて遂行して頂きたいと思います。
今後の東急リバブル様の更なるご発展を期待し願っております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズかつ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、K様のご協力もあり、無事にお取引を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
今後も、更なる成長に向けて努めて参りたいと存じます。
K様のこれからのご多幸をお祈り申し上げます。
質問に対する答えは常に明確で安心感がありました
良かった点。
ネットから３社に見積もりをお願いしたところ、最も早く電話が来て、最も早く見に来て下さいました。
説明や質問に対する答えは常に明確で、安心感がありました。
悪かった点、というほどではありませんが、あとから気がついたこととしては、ホームページへの物件の掲載に際し、室内の写真がなかったのが反応がなかった原因ではないかと家族から指摘されました。
室内をカラにする前に写真を撮っていただいてもよかったかも知れません。
いただいたアドバイス関連で、「司法書士さんと会う前に評価証明書の用意が必要」という点は、もっと早く教えていただきたかったと思いました。
書面で読んでそれを知ってから司法書士さんと会うまで数日しかなく、取り方を調べ、役所のホームページで委任状の作り方を調べ、休暇を取って親のいる施設へ行って委任状に署名をもらい、それを持って役所へ行く、というのが綱渡りでした。
この１点だけは、不親切だったと感じました。
これ以外は、大変よくサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はお母様のご自宅の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
評価証明書等ご用意頂く書類のご案内が行き届かず、お忙しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後気を付けて参りたいと思います。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
良い環境で売れた
感じの良い司法書士や測量士を紹介され、買主も良い感じの人で全てが満足のいく取引でした。
良い環境で売れたのも、担当者さんの人柄だと感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただき、ありがとうございます。
測量や登記の手続きは、少し複雑でしたが、都度ご対応いただきスムーズに進められました。
大変ありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
丁寧でよかった
親切、丁寧でよかった。
センターからの返答
F様、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。
