売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して進められました
前担当者からの引継ぎもスムーズ。
真摯に相談にのっていただけましたので、安心して進められました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応いただき良かった
大変丁寧に対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき有難うございました。
今後、何かございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
客様に対しても真摯に向き合ってると感じました
いつも誠実に対応頂きました。
レスポンスも早く、分からない事もわかりやすく説明して頂いたので、どのお客様に対しても真摯に向き合ってると感じました。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
親族、知人のご紹介もお待ちしております。
一つ一つ対応して下さいました
年のせいもあり、また頭のするどい人間でもなく、土地の売買等全くしたことがないので不安にかられ、同じ事を繰り返し聞いたり的はずれな質問をしたりしているのは自分自身でわかっている。
なので、担当の方に「くどくどつまらぬ事を聞かれてイライラしませんか」とお聞きすると「私の場合は大丈夫です」と笑っておられる。
一寸ホッとします。
種々な事で御迷惑をおかけしましたが、一つ一つ対応して下さいました。
担当者様が東急リバブルです。
センターからの返答
M様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、微力ながら、M様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
対応が丁寧で良かった
対応が丁寧で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事ご希望の期日までにご決済を迎えることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
非常に満足のいく売却ができた
新宿センターの担当者Aさん、担当者Bさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
広告の掲載等対応が早い
広告の掲載等、対応が早い。
誠実な取引をしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
合わせて、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
H様ご夫妻にはいつも快くご対応いただき、お打合せがさせていただき、そのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
また、勝手ながら、H様とのお打合せはいつも楽しみにしておりました。
H様の担当として、大切なご財産のサポートに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからの営業人生の糧とさせていただき、精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂けた
良かった点
手際のよい対応と、丁寧な対応をして頂けた。
悪かった点
全体工程の説明が最初になく、都度次の工程を説明を受ける流れだった。
そのため、少々不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた部分につきまして、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことはないように努めて参ります。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。