売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望以上の満額成約ができました
今回、良かった点しかございません！
ご対応いただきました上野センターの担当者様は、最初から成約まで本当に真面目に熱心に誠意のあるご対応をいただき、また副センター長様との連携もしっかりされていて大変感謝しております。
ありがとうございました。
特に、物件に対して担当者様の営業努力のおかげで希望以上の満額成約ができましたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた何か相談事ができましたら、ぜひ担当者様に連絡させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
先祖代々大事にされていた不動産のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もいただき、営業の励みになります。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
迅速な対応や説明で安心感がありました
迅速な対応や説明で安心感がありました。
物件のアピールや見込客を増やす部分がもっとあれば良かったです。
ただ、期間内に契約も結べて感謝しています。
書類の受渡や金額などで確認漏れがあったところは残念でしたが、担当者様のお人柄が好ましかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
またご決済時の清算金に関しまして、不備がございまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
品が良く安心して相談できました
他の不動産会社の人と比べ、ガツガツしていない感じで品が良く、安心して相談できました。
会社の教育でしょうかね。
貴社担当者さんのようにソフトに関わって頂いたことで、落ち着いて検討することが出来たと思います。
センターからの返答
この度は、物件のご購入いただき、ありがとうございました。
ご多忙の折、お手続きいただきまして、ありがとうございました。
満足がいくように対応していただいた
売買するのに難しい物件であったと思いますし、いろいろとこちらも条件を付けたにもかかわらず、満足がいくように対応していただいたと感謝しております。
私が書類関係で時間をとり、実際に売り出すまでお待たせする状態でしたが、メールで連絡を定期的にくださり、気持ちが弛むことなく売買契約までたどりつくことができました。
また、地方に住んでいますので、日時の調整等もお気遣いをいただきました。
私が何のストレスも感じなかったのも、担当者さんの蓄積したご経験による適正な進行があったからだと感じております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、ご満足いただけ、ストレスなく進められたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
私もＮ様がお忙しい中ご対応いただけたことで、上手く進められたと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
一連の流れはスムーズでした
他社相見積りをしていないので比較はできませんが、査定から売却までの一連の流れはスムーズでした。
ほぼおまかせ状態だったので、下限値を決めて、その範囲内なら自由に営業してください等、担当者様を困らせたかもしれません。
悪かった点については特に思いつくことはありませんが、一つだけ。
貴社へ契約に伺った折、飲み物のペットボトルがそのまま出てきたのは少し驚きました。
カップに入れた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
基本的に何でもお任せしていただけましたので、逆に少しでも良い条件をご提示できるよう努めたつもりですが、ご満足いただけておりましたら幸いです。
ご近所の先輩方などで不動産の相談等ございましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
精神的にも支えていただき感謝しております
売却の際に法的手続きが複雑で時間がかかりましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。
精神的にも支えていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。_
権利関係の調整や現地状況等から、ご相談を頂いてから手続き完了まで1年以上の期間を要してしまいましたが、無事に取引を完了できました。
M様と二人三脚で、周囲の協力を得ながら１つ１つの問題を解決できた結果だと思います。都度、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。_
M様の担当を務められたこと、非常に嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みになることがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
社内の連携も良く出来ている
親切及び丁寧で、仕事が早い。
社内の連携も良く出来ていると思います。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお買替でしたので、色々ご協力をいただくことも多かったですが、ここまでスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ましたのもS様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
終始真摯な対応をしてくれました
担当者は終始真摯な対応をしてくれました。
カスタマーの気持ちを理解しているからだと思います。
大変感謝しています。
但し、アシスタントの方についてはコミュニケーションがイマイチでした。
不安に思った時がありました。
センターからの返答
この度の売買お取引は、非常に長い時間を要しまして、色々とご不安になられたかと思いますが、無事にお住み替えが成功して、本当に良かったです。
長期間にわたり、お付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたアシスタントにつきましては、M様からのお言葉を重く受け止め、今後の指導に活かしていきたいと思います。
改めて、この度はご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思います
条件に合う物件に出会えたことも嬉しく思いますが、とてもしっかりとした方に担当していただけたことも大変嬉しく思っております。
対応も早く、不明な点についてはわかりやすく説明してくださり、取引完了まで安心して過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の際に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件に沿う物件をご案内させていただけたことと、ご不安なく取引が無事完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
シロアリ検査などありとてもいいと思いました
すぐに来てくださり、机上査定でなくきちんとシロアリ検査などあり、とてもいいと思いました。
売主・買主も安心できる制度だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをサポートすることができ、嬉しく思います。
限られた期間の中でのご売却活動ということで、ご協力いただく事も多かったかと存じますが、I様ご家族の多大なるご尽力のおかげで、とても良いご縁を結ぶことができたと思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
