売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんだけが対応していたら売却もお願いした
担当者さんに関してはパーフェクトな対応。
上司の方の説明や対応の温かさと親身になった対応に不安感があり、自宅マンションの売却は他社にお願いした。
担当者さんだけが対応していたら、売却もお願いしたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当と嬉しく思います。
T様からのお声を真摯に受け止めまして今後の業務に生かして参ります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
メールで丁寧に案内頂き有難かった
適切なタイミングと適切な案内方法で助かりました。
仕事と育児で多忙な中、電話だとなかなか難しいのでメールで丁寧に案内頂き、有難かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
昨今、ダブルワークのお客様が多く住宅購入の打ち合わせの時間を割くことが難しい方も多く、弊社では電話、メール、SMS、LINE等お客様によりそった形で連絡をとるように心がけております。
リフォーム後の新居にて、気持ちよく新年をお迎えいただけますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
よい金額で売却することができました
今回の不動産売却はあまり時間がなかったため、他社との比較はしませんでした。
担当者さんの応対がたいへん良く、売却についても迅速に動いてくださり、たいへん助かりました。
手続きについてもわからないことにはすぐ返答いただき、また細かいところまで気が回り、本当に助かりました。
おかげさまで思っていたよりもはやく、よい金額で売却することができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お父様・お母様のお住み替えに伴い、窓口として大変だったかと思いますが、
スムーズにお住み替えができたのは、お嬢様のお力添えあってこそかと思います。
取引後も確定申告などお手続きがございますので、税理士と共にお手伝いさせていただきますので、
引き続き、よろしくお願いいたします。
売買代金も満足できる金額でした
終始誠実にご対応頂き、売買代金も満足できる金額でしたので、感謝しかありません。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終的には、当社東急リバブルによる直接買取にて、進めることとなりましたが、ご満足をいただき、大変恐縮でございます。
途中、測量の進捗等でご迷惑をおかけいたしましたが、無事に決済、引渡しを終えることができ、嬉しく思っております。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、M様をサポートしてまいります。
重ねてとなりますが、この度はありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
マイナスな事もとても納得する事ができました
良かった点
プロとしての自覚と責任感が大変よく伝わりました。
こちら側の気持ちを理解され、休みや不在をお知らせいただく等、気遣いが信頼につながりました。
マイナスな事もとても納得する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今回の物件は金額を提示させて頂くまでにお時間を頂きましたが、K様のご希望通りにお取引を完了する事が出来、担当としても安堵しております。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたく存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
子供の事も気にかけて下さった
小さい子供を連れての物件探しだったため、子供が騒いでしまうこともあったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、子供の事も気にかけて下さったので、安心して物件探しができました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
取引は完了しましたが、お近くですので、何かあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
気になる点を先行してケアしてもらった
売手にも買手にもスピーディに対応いただき、かつ不明な点や気になる点を先行してケアしてもらったこともあり、安心して手続きが進行し決済引き渡しを迎えることができました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
S様のおかげでスムーズにお取引きできまして大変感謝しております。
何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
このご担当者さまで本当によかったです
とても親身になって、購入までサポートしていただきました。
担当者の方には特に本当にお世話になり、感謝しております。
たくさんのお願いを嫌な顔せず対応していただき、連絡のスピード感もよく、安心してお取引できました。
また、リフォームやローン審査にあたっても、業者のご紹介やプロセスにあたり、大変ご尽力いただきました。
このご担当者さまで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
N様には、中古戸建をご購入いただきました。
周辺の売出し中の物件は、すべてご存じでしたが、たまたま、ご来店時に販売予定の情報がN様のご要望にピッタリだったので、ご紹介させていただいたところ、すぐにお申込までいただきました。
不動産はご縁という言葉もありますが、本当に良いタイミングでのご来店だったと思います。
またお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。
状況やニーズを十分把握していただいている
一昨年の取引と同じご担当者であり、当方の状況やニーズを十分把握していただいているので、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様とは3回目のお取引となりましたが、今回も早期成約ができ安心いたしました。
今後も不動産購入の件でお手伝いさせていただく事になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
スケジュール管理もしていただき非常に助かった
担当者様にはきめ細やかなにご対応いただき、物件購入から引き渡しまでストレスや不安なく手続きを進めることができた。
的確にスケジュール管理もしていただき、非常に助かった。
売却手続きも、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
H様にはご多忙のところいつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお引き渡しまで進めることができました。
ご売却に関しても引き続き尽力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
