売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました
担当者Ａさん、本当にお世話になりました。
担当者Ｂさんはセンター長のようにはまだまだですが、一生懸命に取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました。
それが結果だと思っています。
担当者Ａさんと２人で残した結果ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命に対応してくれていた
担当者の態度や人となりには悪いことはなく、一生懸命に対応してくれていたのを感じてはいた。
ただ、今回の不動産購入が私にとって４回目（他社Ｚ社２回、貴社２回）なのだが、今までで一番不満を感じることが多く、貴社担当者に対する教育不足と担当者の経験不足を多く感じることとなってしまった。
センターからの返答
この度は当社を窓口に不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
N様のご満足いくお取引とならなかったことを大いに反省しております。
今後のお取引ではこのようなことが無いよう活かしていければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
手を抜くことなくしっかりとご対応していただいた
最後の売買契約まで、手を抜くことなくしっかりとご対応していただいた。
センターからの返答
ご契約までに長期間を要しご心配をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのコメントを頂戴しありがとうございます。
ご兄弟様の取り纏めにあたりご尽力いただき重ねて感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
良くやってくれました
良くやってくれました。
ご苦労さまでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産ご売却の窓口に当社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却は一生のうちに何度とないイベントのため、大変なことばかりであったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で安心してお願い出来ました
迅速、的確、丁寧な対応で安心してお願い出来ました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却、ご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中いつも快くご依頼事項にご対応頂けたおかげさまで、トラブルなくお取引を進めることができました。
ご売却開始からお取引完了まで半年以上の長いお付き合いとなりましたが、大変お世話になりました。
またご不明な点、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
第一本命の物件を購入する事が出来ました
自社で管理している物件の豊富さと、その管理能力が他社に比べて素晴らしいと感じた。
希望物件の紹介や入札状況のタイムリーな情報をいただけたおかげで、無事、第一本命の物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはご多忙な中お時間を作っていただき、ご内覧、お打合せを何度かさせていただきました。
そのおかげさまで無事、一番気に入っていただけた物件をご購入いただくことができ、私自身大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
やや仲介手数料が高く感じました
やや仲介手数料が高く感じましたが、サービス自体には満足です。
センターからの返答
この度は弊社の仲介を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回弊社をご利用いただく機会がございましたら、H様にご納得頂くお取引きとなりサービスに見合う仲介手数料を頂戴出来ますよう尽力いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
最大の感謝をお伝えしたいと思います
売却に際して、一旦契約した事柄を当方の事情で直後に解除を申し出るなど、大変に申し訳ない行動をしてしまいました。
担当者にも貴社にもご迷惑をお掛けしただけでなく、ご損もお掛けしてしまいました。
改めてお詫び申し上げます。
担当者の方は、非常に不本意な契約になってしまったのにも拘らず、冷静に丁寧に対応して下さいました。
それに対しては、最大の感謝をお伝えしたいと思います。
又、税の申告についても相談室を紹介し、便宜を図って下さいました。
有難うございます。
担当者様の冷静な対応、親切なお言葉に改めてお礼を申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約に至るまでいろいろとございましたが、K様にとって最善の形で進められたと思います。
また、無事お手続きが完了できたのも、K様のご協力あってのことと感じております。
今後共、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
近くの物件も数多く手掛けられていた
物件のある地域の不動産に強く、近くの物件も数多く手掛けられていたことと、五反田センターのセンター長様のもと、ご担当者様をサポートされている上司の方様のお力添えと一丸になって対応していただきました。
ご担当者様は対応力とお人柄が特に良く、住み替えを安心して行うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も不動産についてのお困り事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親身になってくれた姿勢に好感がもてた
２度目の売却ですが、終始売主のために親身になってくれた姿勢に好感がもてて安心できました。
気さくな感じでありながら、しっかりとメリハリのある対応をしてくれるので、好感が持てます。
センターからの返答
この度は2度目の不動産のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお手続き等に快くご対応いただきましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
おかげさまで良い買主様とご成約することができました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
