売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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我々の希望に沿って活動していただけた
売却に際して複数の不動産業者の担当者と面談しましたが、重視したのは担当者が売主側に立って売却活動をすすめてくれるか、という点です。
中には、とにかく仲介手数料を安くしてでも専任契約をとって、両手取引で成立させることを重視している、というスタンスが見てとれる担当者もおられましたが、そうなるととても売主が希望するような売却金額にはなりません。
東急リバブルの担当者さんは、我々の希望に沿って活動していただけたし、状況をみながら戦略の修正などを提案いただいたので、時間はかかりましたが納得できるプロセスであったと思います。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、大変感謝しております。
E様が遠方にお住いでご多忙の中、迅速に対応いただいたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、面談の際に私が常に考えている、売主様の立場に立って行動・提案するという気持ちがＥ様に伝わったことも大変光栄に思っております。
引き続き何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
重ねて、この度は当社をご利用いただき大変ありがとうございました。
安心感のある態度で接客をしていただきました
こちら側の思いにいつも真摯に向き合ってくださいました。
疑問に対しての対応も早く、とても安心感のある態度で接客をしていただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、M様の大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをさせて頂いたのは2回目で、元々弊社からご購入頂いたお部屋でしたので、私共も非常に思い入れのあるお部屋でございました。
M様がお引越しされて仙台を離れてからは、SMSや郵送でのやり取りも多くなりましたが、書類のご準備等、様々な場面でM様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
嬉しいお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
説明等も丁寧にやってもらえた
適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とことん調べて、提示してくれた
とことん調べて、提示してくれた。
担当者が良くて、リバブルに決めた。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回初めての売買取引ということもあり、ご不安な点も多かったと思います。できるだけご不明点が出ないよう努めさせていただきました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
対応がとても良く特にコメントはありません
対応がとても良く、特にコメントはありません。
センターからの返答
M様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回は、以前お世話になったご親族様からのご紹介でご担当をさせていただく形となりました。
M様の迅速なご対応・ご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。また、何かご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
話しやすく相談しやすかった
とても話しやすく、相談しやすかったです。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
物件種別的に、メインのやり取りは私ではなかった為あまり接点が多くなかったですが、ご遠方にもかかわらずこちらからの確認事項など真摯にご対応頂き本当に助かりました。
お引越し後に近くを通った際、もしお見掛けしましたらご挨拶させて頂ければ幸いです。
もし今後、不動産に関することなどでお困りごと等がございましたら、その際は是非お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
大きな会社ということもあり、安心してお任せできました。
知識不足な依頼人にもかかわらず、その時々に適切なアドバイスもいただきまして、お世話になりありがとうございました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様には度々お手続きに際してお手数をお掛け致しましたが、快く引き受けて下さり、とても感謝しております。
そのおかげもあり、お取引をスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。
頂いたお言葉を胸に引き続き業務に励んで参ります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
いち早く打開策と共に提供してくれた
良かった点
所定手続きに関する説明は無論ですが、如何なる照会や提案にも真面目。
悪い情報をいち早く、打開策と共に提供してくれた点。
結果、大きな問題にならなかった。
悪い点
残念ながら無！
他社比較する材料が乏しい点、ご容赦ください。
今回は急なお願いを短期間で終え、ひとえに担当者さんの適切・的確な仕事の進め方によるものと、感謝してます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご遠方ということもあり、お手続きのために仙台にお越しいただき、ご足労をおかけしました。
お忙しい中でもご協力をいただき、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
負担がかからないよう早期のご売却が良いと思い、ご提案させていただき、ご満足いただくお取引となり私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心して売却のサポートをお願いする事が出来ました
とりあえず相談に行ったところ、伺ってから一週間後には、こちらの不安に思っていた空き家相続控除と解体工事の件が解決できる事になりました。
希望以上の売却価格の提示と、なによりも担当者さんの誠実で迅速な対応で、安心して売却のサポートをお願いする事が出来ました。
確定申告時に必要な書類等もそろえていただき、期間内に決済完了する事が出来ました。
やはり貴社に依頼して良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで測量や解体等様々な手続きがありましたが、Ｓ様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができ非常に嬉しく思います。
当初ご来店頂いたタイミングからＳ様にとってより良い条件がご提示できるよう精一杯取り組み、お褒めのお言葉を頂き非常に光栄です。
頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
満足してます！
満足してます！
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、売買のご契約からお引渡しまで長い期間にわたってのお付き合いとなりましたが、迅速なご対応やお手続きご協力いただきまして、おかげ様で予定通りお取引を進めることができました。
ご満足いただけるお取引をすることができたというお言葉を頂けて、私も嬉しく思います。
今後も気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
