売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明は丁寧で確実でした
説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な説明を頂き明確で分かりやすかった
物件の売却依頼を他社にもお願いしてもいたのですが、東急リバブルの担当者さんが必要な費用の概算見積もりの書類を全て用意して丁寧な説明を頂き、明確で分かりやすかったです。
他社は必要な書類が揃っていなく、解体費用などは口頭で東急さんの倍額の説明をするところや、希望価格を伝えても検討する事なく即答で「出来ません」と言ってきたり、本気で売ろうとする姿勢が感じられなかったりしました。
中には、概算見積もりだけ送って面談の機会が無かったところもありました。
以上の様な事もあり、担当者さんが一番明確で誠意が感じられ、安心して売却依頼をする事が出来ました。
他社と比べて悪いところはありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、M様には何度も打合せにご協力頂けたことでスムーズに、ご売却を手続きをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた
悪い点は特にない。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた。
センターからの返答
先日はご実家の契約、決済、引渡し、誠にありがとうございました。
転職前後でのお取引となり、O様としては大変な時期だったかと存じますが、近隣住民の方のご連絡からお姉様との連携等ご協力大変助かりました。
来年の確定申告等まだO様自身のお手続きが残ってはおりますが、何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
良く対応していただきました
面倒な案件に良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
Ｉ様には測量や承諾書取得の際にも、ご協力頂き、スムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
丁寧で正確な説明をしてくれました
迅速性など効率的な手続でありながら、丁寧で正確な説明をしてくれました。
その上、親しみを感じる明るさもあり、感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
安心して任せることが出来ました
良かった点が多く、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力を頂き、スムーズにお手伝いができましたこと、大変感謝しております。
今後も、不動産に関するご相談やご質問がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
同じ担当者にまた相談したいと思います
もし何らかの不動産取引が自分や友人に生じた場合、東急リバブルの同じ担当者にまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の売却手続きに携われたこと、大変感謝いたします。
手続きに、何かと不安な事もあったかと思いますが、ご理解いただけた事でスムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
第一印象もよく、とても誠実な方でした
正直いろんな所からお声がけがありましたが、第一印象もよく、とても誠実な方で、担当してもらって本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にはいつも快くご対応頂き、お力添えを頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
頂きましたお言葉にこたえられるよう、引き続き尽力して参ります。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
家族ともども安心できました
沢山見積もりしてお会いした中で、担当者の雰囲気が良かったのと、大手にも関わらず上から目線でもなく寄り添ってくれたところ。
実際頼もうと思ったきっかけは、小さな問題を解決してくれたところからでした。
終始誠実な対応で、家族ともども安心できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご相談をいただき、また不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
K様とは最終的に複数不動産のお取引を行わせて頂きましたが、ご親族様含め、微力でもお力になれておりましたら幸いでございます。
ご遠方にはなりますが、今後とも不動産のご相談やお悩み等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
