売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまやかな配慮をいただき感謝している
マンションの購入と自宅売却を同時に進めるため、売却保証の方法をとったが、担当者さんとセンター長さんの誠実な対応で、不安なく任せることができた。
売却が決定してから引渡しまで、測量や家の売却で不要なものの処理など、こまやかな配慮をいただき感謝している。
新居には花をいただき、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社川越センターにて、ご売却のご用命頂きありがとうございます。
マンション購入や弊社の立替払いサービスの利用等でご多忙だったかと思いますが、最終的にスムーズにお住み替えが完了出来たのも、K様のご協力のおかげでございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
意向に沿った売買交渉をしてくれました
当方の意向に沿った売買交渉をしてくれました。
元気で明るくて良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量や解体等もございましたが、K様に迅速なご対応を頂きましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
また、不動産のことでお悩み等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
色々気がつく
色々気がつく。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大型物件ゆえに、なかなか早期成約が出来ず、申し訳なく思いましたが、良い買主様とのめぐりあわせがあり、私事のように喜ばしく感じております。
これからも不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブルと私にご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
スムーズに引き渡しまで終了することができました
他の営業所さんの担当エリアでしたが、引き続き担当者さんにご対応頂けて親切にご対応頂き、何かと相談もしやすかったです。
また迅速にご手配頂けたので、スムーズに引き渡しまで終了することができました。
センターからの返答
この度は2度目のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
円滑に進めさせていただくことができたことは、H様に大変ご配慮、ご協力をいただけたからだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
迅速に対応してくださり安心へと繋がりました
私にとって土地を売るということは、とても大きな出来事でした。
そんな私の心にも、担当者の方は寄り添ってくださいました。
小さな不安が出る度、担当者の方が迅速に対応してくださり、安心へと繋がりました。
こちらにお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却と伺っておりましたので、ご不安な点も多数あったかと存じます。
そのなかで密にコミュニケーションを取ることを意識していたので、その点をご評価いただいたことは大変うれしく思います。
お忙しい中ご依頼に対しご協力いただけたことが、スムーズにお取引を完了することにつながったと感じております。
身近な方や、ご親族様の中でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応の早さと誠実さが伝わった
東急リバブル社の社員教育の良さを痛感しました！
決め手は他社との比較で、対応の早さと誠実さが伝わった事です。
最後に一抹の不安があった事も事実でした。
担当者さんの誠実さは優良でしたが、素人の私は初回の対面又は正式契約時には、川越の支店長も同伴してもらえばもっと良かったかなと思った次第です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初、複数の不動産業者様と比較され悩まれておりましたが結果的に最後までお手伝いすることが出来たことを嬉しく思っております。
支店長の同席につきましては、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
より良いお取引ができるよう、引き続き尽力致します。
税務相談も親切丁寧に教えていただきました
大手不動産会社ですので、安心してお願いしました。
税務相談も親切丁寧に教えていただきました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
当初予定していたよりも時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しまで順調に進んだのは、ひとえにY様のご協力あってのものでございました。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
説明等も的確でわかりやすかった
担当者様には本当に丁寧、かつ迅速に対応して頂き感謝しています。
立ち振る舞いが穏やかで、説明等も的確でわかりやすかったです。
大変好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご期待に沿えるよう尽力したつもりでしたが、お褒めのお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思います。
今回のお取引では、近隣の方から書類をいただく手続きがございましたが、S様にご協力いただいたおかげで非常にスムーズに進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
迅速に対応していただき、大変助かりました
対応していただいた担当者さんには、司法書士の不手際があった際に迅速に対応していただき、大変助かりました。
またご縁があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約前に不手際が見つかり、ご不安な気持ちにさせてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
M様のご協力もあり無事、お引き渡しができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
適切な助言をいただき感謝しております
どうしたらよいか迷っていたとき、適切な助言をいただき感謝しております。
ただ話を進めていく中で、最初の提案と少しでも違ってきたときには、まずいと思ってもはっきりと言って欲しいと思います。
今回の私の物件でもこうしたことがありましたが、これには担当者の方が誠実に対処してくださいました。
この点でも感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約前に条件が変更になり、ご心配をおかけしました。申し訳ございません。
売主様の利益を確保し、なんとか無事決済、お引き渡しまで完了し、ほっと胸をなでおろしたところです。
今後、不動産につきご相談などございましたら是非ご用命ください。
重ねてこの度はありがとうございました。
