売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買主を見い出すスピードが他社より早く助かりました
可能性のある買主を見い出すスピードが他社より早く、助かりました。
担当者は説明が論理的で理解し易く、法律的な解釈も良く調べてる様で、安心して任せられました。
ただ、論理的な面が若干人情味に欠けると思われるかも知れません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
対応には満足しています
依頼前の提案と実際の取引状況に乖離があった事以外は、担当者の方の対応には満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただき、無事にお引渡しできたこと、大変うれしく思います。
当初のご提案通りにはいかず、大変申し訳ございませんでした。
また不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
明るく対応していただき、安心できました
担当してくださった方は、わからないことや不安なことを親身になって相談にのってくださり、ありがたく思いました。
とても明るく対応していただき、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルに大切な思い出のある不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのは、H様のご協力があってこその事でした。
不動産の事で何か私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
親切に対応して頂きました
本当に親切に対応して頂きました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な要因でご契約からお引渡しまで約1年程かかってしまいましたが、最後までA様にご協力いただきましたおかげでご決済・お引渡しを終えることができました。
無事に本日を迎えられましたこと私も大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困り事がございましたら、ぜひ1番にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
一番分かりやすくこちらも納得のゆくお話しでした
最後は担当者Aさんに引き継がれましたが、その前任の担当者Bさんに本当にお世話になりました。
もちろん担当者Aさんの対応も良かったです。
Webから一括査定を申し込んで、数社からの連絡があったのですが、担当者Bさんのプレゼンが一番分かりやすく、こちらも納得のゆくお話しでした。
その前に何人かの不動産屋さんと話しをした時は、こちらが何か言わないと動いてくれませんでしたが、担当者Bさんは、こちらが聞きたい事を用意してくれてからお話ししてくれました。
実際に話しが動き出してからも、一歩進んでは転ぶという事態ばかりで、本当に売買が完結するのかゴールが見えない日々でしたが、その度に新しい提案をして下さり、ついに完走する事が出来ました。
出来れば最後まで担当者Bさんと走りたかったですが、筋道がついた所で転勤になられました。
バトンを渡された担当者Aさんも、丁寧にしっかりと伴走して下さったので、不安はありませんでした。
本当に、本当に良い出会いができました。
しばらくは不動産売買する事は無いですが、今後必要が出たら一番に相談すると思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
隣地の方との協議が難航する中、社内都合により前任の者が異動となり、ご心配をおかけした部分はあろうかと思いますが、最終的には無事にお引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
K様におかれましては、各種お手続きのお願いに対して迅速にご対応いただき、進めていく上で大変助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買をお考えのご友人、ご親族の方がいらっしゃいましたら、是非とも東急リバブルにご相談くださいませ。
最後にK様とご家族様皆様のご健康とご多幸を祈念しております。この度は、誠にありがとうございました。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々なお願いをさせて頂きましたが、その都度、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらの希望売却値を提示したかったと感じています
全般的に丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ただ、周辺の不動産のこれまでの相場傾向と最新の相場状況をもう少しご紹介頂いた上で、こちらの希望売却値を提示したかったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまとの打ち合わせを重ねさせていただきましたが、H様はもっと価格の吟味をしたかったとの事で申し訳ございません。
今回のご指摘を反省し、より良い営業をご提供できるよう心掛けて参ります。
また何かございましたら、ぜひ次も東急リバブルにご相談下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
こちらの意図を理解した提案を頂いた
こちらの意図を理解した提案を頂いた。
センターからの返答
この度は弊社へご売却についてご用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引渡し完了まで6カ月以上要しましたが、無事にご決済・お引渡しを終えることができ、うれしく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
親身になって接していただきました
今回の契約は、以前に子供との契約があった際に「担当者様は能力があり良いよ」との意見からお願いをした所ですが、本当に担当者様にお願いをして良かったと感謝しております。
親身になって接していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご子息様のお手伝いをさせていただいたのが今回のご縁でしたので、期待に応えるべく誠心誠意対応させて頂きました。
先日、無事ご決済を迎えることが出来まして私も感慨深い限りです。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
