売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく安心して取り引きする事ができました
不動産の事について何も分からない状態からのスタートでしたが、担当者様の対応がとても丁寧で、どんな質問に対しても分かりやすく説明してくださり、不安なく安心して取り引きする事ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
私からお願いしたことに関して、全て先回りして動いていただき私も非常に助かりました。
今後、何かお困りの事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
迅速な対応に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて不動産売買のお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件が見つかり、私としても大変うれしく思います。
今後ともお力になれることがあれば、いつでもご連絡ください。
不安もなくかたづいてたすかりました
すごくよかったです。
不安もなくかたづいてたすかりました。
担当者さんにはたいへんお世話になりました。
ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約の後も測量、解体、電線の是正など、多方面でご協力を頂きまして、
I様のお陰で問題なく決済お引渡しまで至ることができました。改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関することでお困り事等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
今後とも私共々、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
誠実なお人柄も十分わかっておりました
今回２回目という事もあり、担当者さんの誠実なお人柄も十分わかっておりました。
安心しておまかせする事ができ、感謝しております。
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２回目のお取引となりましたが、今回も無事お引渡しまでトラブルなく進めることができました。
T様にはいつも早期のご対応をいただき、大変助かりました。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
他社と比較しても対応がとても早いです
今回対応していただいた担当者さんはとても親しみやすく、解らないことにもすぐに答えていただき、安心して任せる事ができました。
他社と比較しても対応がとても早いです。
今後不動産の取引がある時は、リバブルの今回の担当者さん一択です！
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
M様とは売却相談の際から細かくご相談内容を解決していくことで無事ご成約となり、私としても嬉しく思います。
今後不動産に関するご相談等ございましたらその際はぜひご用命ください。
誠実さとスピード感があって安心して任せられる
担当者は誠実さとスピード感があって、安心して任せられる点であります。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様とはご売却だけでなく、ご購入も弊社にてお取引頂き、良いご関係が築けたかと思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
金額面の説明等良かったと思います
東急リバブル様の良かった点・決め手となったこと
契約前～契約完了までの書面整備、売却先などの調整と紹介がスピーディで、また金額面の説明等良かったと思います。
担当者の良かった点
金額面で初対面から早い時期に具体的な数値を提示して頂き、また説明も理解し易かった。
家財の片付けや解体業者等、関連する業務の説明もスピーディで、良心的な業者紹介であったこと等が良かった。
他社との比較
他社Ｚ社、Ｙ社、地域の不動産会社などから、ダイレクトメール等で案内状があった。
特に地域の会社からはＴＥＬもあり、強引さの内容等が目立ち断りました。
その中で貴社は、関係会社からの紹介があり安心さを感じました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後に、お部屋のお荷物の処分から建物の解体、測量業務等もございましたが、無事、お引渡しまで至ることができたのもM様にはいつも書類等の尽力なご対応を頂き、現地にも何度も足を運んでくださったお陰でございます。
改めて御礼申し上げます。
頂いた励みのお言葉を糧に日々精進して参ります。
また何かお困り事等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応も親切でした
販売状況を直接知らせてくれ、対応も親切でした。
センターからの返答
I様、この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
振り返ってみると、過去に他社様でも販売期間があったなかで、当社に販売をお任せ頂き、販売期間は長くなってしまいましたが、無事ご成約に至ることができました。
I様は、お手続きの度にいつも足を運んでくださり、ご親切なご対応を頂きました。
改めて深く御礼申し上げます。
また、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お声がけを頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約に至る流れには満足しております
第１回の打合せから価格提示、引渡しの契約に至る流れには満足しております。
その中で２点程、改善して頂ければと思う事があります。
①正式測量の日程がなかなか決定しなかったこと。
古家の劣化、庭の荒れ具合等買主が確認した時から時間の経過は良いイメージから外れるものであり、もう少し早くできた方が売主・買主にとりメリットが出たと思う。
②古家付の売却で買主も使えるものはそのままでＯＫの流れであるが、書面、図面で内容を把握したかった。
引渡し後にクレームが発生した訳ではないが、もう少し明確にした方が安心感が出たと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後改善してまいります。
また、不動産に関することなどございましたらいつでもお気軽にご連絡よろしくお願いします。
