売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすい説明の工夫があり良かった
初めての取引だったので分からないことが多かったが、私たちにとって分かりやすい説明の工夫があり良かった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新築をするための戸建用地をご購入頂きましたが、K様のご条件に合う土地が見つかり本当に良かったと思います。
これからより良い環境で、良い時間をお過ごし下さい。
また、不動産でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠意をもって丁寧にご対応いただきました
今回は極めて特殊な事例でしたが、誠意をもって丁寧にご対応いただきました。
他の方の場合にはこのように信頼してお任せできることはないだろうと思っています。
当方のスケジュールを尊重いただくとともに役割分担を守っていただき、細かな事務ミス等は少しありましたが、それを補って余りある対応をいただきました。
優秀な方に担当いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度のお取引ありがとうございます。信頼してお任せいただき本当に嬉しく思います。
事務のところでは少しミスがあり、共有者様にもご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
取引に関しては、K様に取り組みしていただく事項が多く、大変ご足労おかけしました。
優秀と仰っていただき光栄です。これからもお客様に満足いただける取引ができる様に成長したいとおもいます。
本当にありがとうございます。
終始和やかに取引ができました
不動産取引以外のお話などもあり、終始和やかに取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
何度も足を運んでいただいた
何度も足を運んでいただいた上で丁寧な説明を受け、満足しております。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回は私のほうから不躾に訪問させていただき、急な話で驚かれた事かと思います。
また、色々悩ませる事も多く大変申し訳ございませんでした。
ご決断をいただいた時、私も心からその選択に間違いはないと思えました。
今後ご所有不動産の事があればどんなことでもご相談ください。
分かりやすい説明と誠実な態度が良かった
分かりやすい説明と誠実な態度が良かった。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
Ｍ様にとって、ご納得いただける売却活動になり、大変嬉しく思います。
今回はご遠方からの売却になりましたが、お客様の状況に合わせて最良のサポートを致します。
引き続き、誠実・スピード・丁寧を意識して、誠心誠意対応致します。
良い仲介をして貰った
良い仲介をして貰った。
センターからの返答
H様、お世話になります。
この度は、ご売却いただき誠にありがとうございました。
H様の希望通りの条件で売却できたことを私も非常に嬉しいです。
今後も何か不動産のご相談は東急リバブルへお任せ下さい。
悩みにも耳を親身に傾けていただきました
買い替えにあたり、マンションにするか戸建てにするかも曖昧だった中、嫌な顔をすることなく情報をくれ続けたのはリバブルさんだけでした。
大きな買い物なのでたくさん悩みましたが、その悩みにも耳を親身に傾けていただきました。
対応も親切だったので、非常に満足しています。
自分自身に次回があれば、また友人が仲介業者を探していたらおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お買い替えに際して、たくさんお悩みされたかと思いますが、無事購入することが出来たのも、F様が真剣にお考えいただけたからかと思います。
大変感謝しております。
1組でも多くのお客様のお手伝いをさせていただき、感動いただくことが私の励みですので、ぜひご紹介くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速かつスムーズな対応がありがたかった
さすが大手だと思うような、迅速かつスムーズな対応がありがたかったです。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきありがとうございます。
境界確定作業が長引き、当初の予定をオーバーしての残代金支払いになり、大変申し訳ございませんでした。
理想の家が建築されるかと思いますので、私もよく通るところになりますので、みさせていただきます。
また、不動産の事で分からない事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの要望もきめ細かく汲み取って頂いた
どんな質問に対しても迅速に、また丁寧にお答えいただきました。
その場で回答が難しいものに対しても、持ち帰り後の確認がすごく早く、安心できました。
こちらの要望もきめ細かく汲み取って頂き、大変感謝申し上げます。
キャッシュレス決済サービスについては、当日の手間が省けた一方で、事前の説明と異なり、購入者への架電なく決済が行われていたため、提携司法書士との認識合わせをお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
K様からはご不明点について適宜ご質問を頂戴し確認をしながらお取引を進めさせていただきました。
ご不安に思われることも多くあったかと思いますが、無事お取引を完了しそのような評価をいただきましたことを非常に嬉しく思います。
また、弊社のキャッシュレスサービスについてご意見を頂戴しありがとうございます。
提携の司法書士事務所へ今回の事案について共有しており再発防止としてお客様と前日に当日のご連絡の意図と進め方を必ず確認するように、と連携を致しました。
当日はご不安なお気持ちをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう連携し進めて参ります。
また弊社への変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
とても気持ちの良いものでした
担当者様は、こちらの質問や要望に対する反応がとても気持ちの良いものでした。
また、池田センターの売却に至るまでのご対応もとてもよく、初めての売却でしたが心配をすることなく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
Y様とはお電話・メールでたくさん売却の打ち合わせや状況報告をさせていただくことが出来ましたので、私も売却活動がやりやすかったので大変感謝しております。
また、Y様の希望額で成約が出来たため、大変嬉しく思います。
今後とも、何かあれば、池田センターにいつでもご相談くださいませ。
