売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極的な対応に好感が持てた
他社のネガティブな反応に対して、御社の積極的な対応が好感が持てた。
また、適切な業者を紹介していただいた。
特に他社Z社はネガティブな対応をされた。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事引き渡しまで二人三脚で進めることができ大変感謝致します。
新しいご自宅で素敵な生活ができるようお祈り申し上げます。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
想定より短期間で決着がつきました
不慣れな私に加え、家族への説明も丁寧に行って頂き、ありがとうございます。
相続、個人債務の整理、転居を、同時並行でスムーズに行える様配慮頂いたおかげで、想定より短期間で決着がつきました。
大変感謝しております。
また何かあれば、お力添え頂けると幸いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様には大変お忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間を頂き、条件等についてしっかりと整えることが出来た結果だと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後におかれましても、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
1つ1つを丁寧に対応してくださった
今回実家の売却を決断し、他社も含め見積りをお願い致しました。
他社はかなりアピールも強く、すこし強引なイメージを持ってしまいました。
相談するにあたり、まずは担当する方との相性もあるかと思い、東急リバブル様を訪問したところ、今回の担当者さんにお話しを聞いていただきました。
あくまでもお客様目線に立っている姿勢が好印象で、売却をお願いするに至りました。
私にとっては思い出の家具や品物があり、引き渡し迄時間を十分にかけさせていただいたおかげで、思い出の整理をする事ができました。
アクシデントも多少ありましたが、1つ1つを丁寧に対応してくださった担当者さんのおかげでトラブルも無く、無事売却する事ができ、本当に感謝しております。
またご縁があった際は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じてお取引頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けるご売却のお手伝いができて大変光栄でございます。
お引渡しまでの時期が長かったため、密に連絡を取り合い、Y様のご協力もあり、無事にお取引を終えることが出来ましたことを感謝申し上げます。
今後もなにかある際は、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。