売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
成立に至ったのは、担当者の力と感謝じている
不整形地、水道管圧力の不足、越境などの境界問題等、次々に明らかになる課題に迅速に対応してもらった。
そのうえで地域を越えた顧客への打診により、結果として当初の提示価格と実際の売買価格にかなりの相違は出たものの、不動産の現状を踏まえると満足のいく売買契約の成立に至ったのは、担当者の力と感謝じている。
また、契約締結後に発見された埋設物の処理に関しても、契約締結後にもかかわらず尽力していただいている。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
いつも販促活動に関しまして、お忙しい中お時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談はぜひ、弊社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました
初めての不動産売却でしたが、丁寧・迅速に対応していただき有難う御座いました。
東急リバブルに相談してよかったです。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却につき、藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
ご自身の今後のお悩みに加え、お知り合い、ご友人の方等、不動産の売買、お住み替え等、ご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
全てにおいて真摯な対応をして頂きました
金融機関の紹介をはじめ、全てにおいて真摯な対応をして頂きました。
センターからの返答
Ｈ様このたびはどうもありがとうございました。
新居の完成までまで、まだまだ打ち合わせが大変かと思いますが、私も楽しみにしております。
今後も何かあれば、お気軽にお声かけお願い致します。
８５／１００点です
多くの者が不動産取引は初めてと思われるので、業者の方には「これくらいは言わなくてもわかるだろう」等の先入観はなくして欲しい・・。
ただし、本取引に関しては ８５／１００点です。
センターからの返答
この度は不動産売買に関わるアンケートにご返信頂きまして誠に有難うございました。
新居のご購入とともにご自宅のご売却もお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
至らない点も多かったかと思いますが、T様のお住み替えに関われて良かったと思います。
有難うございました。
小さな事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
説明不足により大きなミスも起こってしまった
真摯な対応、レスポンスの速さにはとても好感が持てました。
ただ、取引を通して説明がややわかりづらく、説明不足により大きなミスも起こってしまい、そのあたりが改善点かと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
今回はキャッシュレス決済のサービスご利用に際して、説明が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
次回もし弊社をご利用いただけるようなことがありましたら、このようなことがないように致します。
これからN様の注文住宅が建築されるのが楽しみです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントを押さえてわかりやすく、説明
とにかく、思いのほか早く、また納得のいく条件で買い主さんを見つけていただけました。
おそらく、周辺の不動産情報や業者さん情報を充分把握されているのだと思います。
また、売る際の複雑な手続もポイントを押さえてわかりやすく、説明いただき、最後の契約売買手続まで安心して進めることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、土地取引を賜りまして有難うございました。無事決済まで完了でき幸いです。
希少地である本件の売却に際しまして、命題に掲げて進めてまいりましたのは、少しでも条件良く安心して取引を進めていただく事。空家の税控除を使用した売却による譲渡所得税の軽減。以上の2点です。
そのため、売却の時期、解体のタイミング、その間の税理士との打合せなどのスケジュールを事前にお知らせし、都度ご報告の上、ほぼスケジュールの通りに進める事が出来ました。
価格もご納得を賜り、税控除も無事に手続きが進展し幸いです。
当初は他社も含め数社の競合がございましたが、最終的に当社をご選定下さり、満足頂きまして光栄です。
今回の取引を通じ、終始お客様との信頼関係の中、二人三脚で進めて来れた事が勝因に繋がったものと存じます。
当社、当職を最後までご信頼頂きまして有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
後任も引続き十分な対応で進めて頂きました
前任もこまめに進めて頂きましたが、後任も引続き十分な対応で進めて頂きました。
又、隣家との「将来是正の覚書」等の大切な事項を説明してくれ、問題無く調印に至った。
隣家からも評価を得た。
センターからの返答
この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、日々「安全なお取引」を心がけておりますので、その様な点につきましてもご満足頂けて嬉しく思います。
不動産のことでお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
色々と考慮しながら検討できてよかったです
遠方から私と小さい子供２人で土地を探しに行きました。
コロナもあり不安でしたが、ホテルまで迎えに来て頂き助かりました。
土地を見てる時も子供の相手をしていただいたり、道路状況や、周辺環境なども教えて頂き、色々と考慮しながら検討できてよかったです。
希望の広さで、眺めも良い土地が見つかり良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にて土地のご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスが蔓延している中、遠方から来るのも大変だったと思います。
また、多くのエリアを快くお付き合いいただけたので良かったと感じております。
今回の土地は、O様のご実家に環境が似ているとおっしゃっておりましたので、O様に合った場所をご紹介できたことを喜ばしく思っております。
これから建物の完成に向けてご準備されていると思いますが、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またO様とお会いできることを、楽しみにしております。
経験のない不動産の売却でとても心配でした
経験のない不動産の売却でとても心配でしたが、親身になって相談にのっていただき、希望以上の金額で売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
神奈川県の売買で、不慣れなこともありましたが、結果としてT様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお困りの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
細かな相談事にも乗って頂き、安心してまかせられた
家、土地の売却につきましては大変お世話になりました。
結果的には売却までに約一年かかりましたが、その間のフォローには大変感謝しております。
特に、買主様をすぐに見つけて下さった余りの速さに驚きました。
細かな相談事にも乗って頂き、安心してまかせられました。
リバブル様とのつきあいは、最初の家の売却と今回の件と２０年近く続いて来ましたが、今後共お願いする事も有ると思います。
リバブル様、ご担当者様のこれからの益々の弥栄とご繁栄を祈念しております。
センターからの返答
土地の売却の件で長く、大変お世話になりました。
隣接の国有地の絡みで一度解約になった時、所有者として役所などに一緒に相談に行っていただいた件、大変有難かったです。
売主様の協力なくして、引き渡しまではたどり着けない、とても印象に残る契約でした。
