売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完了までスムースに進むことができました
土地購入でお世話になりました。
初めての土地購入。
しかも、個人としては一生に一度くらいしか経験できないであろう高い買い物で、何もかも分からずとても不安でしたが、担当者Ａ様が重要事項の説明と購入にあたっての流れを簡潔に説明してくださいました。
とても分かりやすかったです。
しかし、その矢先に担当者Ａ様が突然異動になってしまい、この先どうなってしまうのか心配になり、少し困惑しました。
ところがその心配もすぐになくなりました。
それは土地の問題点や抱えていた疑問点等のすべてが、次の担当者Ｂ様に完ぺきに引き継がれていたからです。
同じことをもう一度話す必要があるのかなと思っていましたが、担当者Ｂ様はすべてを把握されていました。
これは当然のことなのかもしれませんが、客としてはそんなささいなことをしっかりできていることで、その企業や社員様を信頼していくのかもしれませんね。
担当者Ｂ様には、購入から引継ぎの最後までお世話になりました。
現地調査や進行状況の確認を頻繁にしていただいたり、スケジュール管理や報告等をこまめにしていただきました。
連絡が密で安心できました。
担当者Ｂ様はお人柄が良く、とても話がしやすくて相談事も真摯に聞いてくださいました。
母も担当者Ｂ様でよかったと言っておりました。
私も同感です。
次回も担当お願いしたいです。
長くなりましたが、この度は無事に土地を購入することができました。
担当者様に恵まれまして、完了までスムースに進むことができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
最後になりますが、東急リバブル様の益々のご発展と、スタッフ皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約直後に担当者が変更となり、W様をご不安なお気持ちにさせてはならないと最善の引継ぎをさせていただいたつもりです。
その点を評価してくださり、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して相談でき感謝しています
売買契約の手続きを丁寧に説明され、適宜速やかに行ってくれました。
また解体業者の入札、契約等に関して、親身に仲介して頂けました。
安心して相談でき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
夏場の暑い時期のお片付けは大変だったかと存じますが、期日通り完了頂き、また、近隣との立会いに関しましてもご協力下さり、おかげさまでスムーズにお取引を進めさせて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
