売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切で丁寧な対応で安心出来た
親切で丁寧な対応で、安心出来た。
センターからの返答
お世話になっております。
T様のご財産ご売却のお力になれたこと嬉しく思います。
測量のお立合いや、敷地内の残置物整理など真夏の猛暑の中私と共に作業にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
T様が積極的にご協力をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後お困りごとやご依頼がございましたらお気軽にお声掛けください。
仕事ぶりが想像できる様で安心しました
今回のお取引は、永年のおつきあいの電気屋さんに「半分売って身軽になりたいが、老人一人が不動産会社に行くのは敷居が高い」と話した事から始まりました。
電気屋さん→ハウスメーカーさん→前に浦和のセンターにいらっしゃった担当者Aさん、そして今回の担当者Bさんと話が進みました。
測量会社の方の言葉が印象的です。
「電話があって2日後の今日測量です、カチンときたけれど、担当者Bさんからの依頼なので受けました」。
仕事ぶりが想像できる様で安心しました。
他社との比較については、金額の比較は全くしませんでした。
以前、全部売ってしまおうと思った事がありました。
毎日の様に入る大手の不動産会社に電話すると、すぐ来訪。
上から目線で、いかに地形が悪いかの強調で、嫌な記憶です。
リバブルさんはそれがなく、お話しやすくとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
敷地の一部をご売却いただくということで、測量など様々なご協力をいただき、当初のスケジュール通りにお引渡しまで完了することができ、大変感謝しております。
また不動産に関することでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
パーフェクトでした
どこも悪い点はありません。
担当者はパーフェクトでした。
担当者が休みの時でも、引継ぎの従業員がすべて内容を把握していて、素晴らしい会社です。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、H様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
同じ目線で分かりやすくご対応いただきました
まずは、営業担当者さんの人間力の素晴らしさにほれ込みました。
営業に対する取り組み姿勢は常に全力で一生懸命であり、心打たれ一種の感動すら覚えました。
素人の私と同じ目線で分かりやすくご対応いただきました。
私のニ—ズに的確かつ迅速にご対応いただき、細かいことも疎かにすることなくその誠実なお人柄と相まって、この担当者なら安心して全て任せられると信頼感抜群でした。
そして期待通りの結果を出してくれました。
担当者さんにはただただ「感謝」の一言です。
そしてこうした素晴らしい優秀な社員を、多数育み擁する東急リバブルさんの更なるご発展を、大いに期待しております。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でご不便をおかけしてしまうことも多くある中で、A様にご満足いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
初めてご来店を頂いた時からお引渡しまで半年近くお付き合いをさせて頂きましたが、A様やお近くにお住いのご親族様にも安心して頂けるお取引を目指す中で良いご縁に巡り合えたのも、ひとえにA様にご協力を頂けたおかげでございます。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最初の査定の根拠がわからなかった
担当者が2回替わったので、最初の査定の根拠がわからなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
短期間で売却する事ができました
まめに状況説明などの連絡をいただき、不安になる事もなく短期間で売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、とても良い買主様に巡り合う事が出来ました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
圧倒的なスピード感で東急さんに決めました
当初から他社さんにも依頼をかけさせて頂きました。
問題がある物件だったのですが、担当者さんの圧倒的なスピード感で、東急さんに決めました。
「直ぐに現地に行って見てみます」という一言で信頼できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから、2回目にお会いした時が、ご契約の段取りでした。
当社に登録されている方とうまくタイミングよくおつなぎ出来たと思っております。
これから『空家の3000万円控除』の申請のご準備かと思いますが、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かった
担当者さんでしたので安心してお願いしました。
細かいところまで気をつかってくれて、本当にリバブルさんにお願いして良かったと思いました。
これからもいろいろと不安のところが有りましたらばお願い申し上げます。
本当に有りがとう御座居ました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
話が早かった点が良かった
勤務先を通じての取引申し込みでした。
一番初めに電話ご連絡いただいた時点で、既に当方物件の情報をご準備頂いており、話が早かった点が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
「税理士」などのご紹介あればなお良かった
大変お世話になり、満足しております。
「譲渡所得税」はじめとした税金等は、センシティブなことでもあり、回答は差し控えられたのは理解できます。
可能であれば、セカンド提案として、貴社取引のある「税理士」などのご紹介あればなお良かったと思います。
担当者さんには、遠方まで何度も足を運んでいただき、また数々の相談にも応じていただき、感謝しております。
ますますのご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、税金関係でのサポートが不足していた点、お詫び申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。