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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

対応には大変満足しております

他社での取引きがこれまでに無いもので比較は出来ませんが、東急リバブルの担当者様の対応には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは測量や近隣の立会い、解体といろいろと予測外の事もあり期間が延びてしまいましたが、ご連絡を取り合いながら、ご承諾もご協力も頂きながら最後、無事にご決済ができたこと、良かったと思います。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
また何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

総合的なサポートの手厚さも魅力的です

今回は2回目の取引仲介を依頼させていただきましたが、1回目と同様にとても良い対応で満足しております。
御社からの総合的なサポートの手厚さも魅力的です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は2度目のお取引、誠にありがとうございました。
新居の完成がとても楽しみですね。
現在の自宅売却も成約に向けて精進しますので、今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月21日

誠実・丁寧に対応していただきとても感謝しています

当該案件以外の対応はもちろんのこと、それ以外の相談事にも常に誠実・丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月22日

一緒に寄り添ってくれる雰囲気が素敵でした

担当者さんには、とても丁寧に案内していただきました。
自身の物件ではないものに対しても内見の調整をしてくださったり、中古物件から始まり建て売りへ、最終的には注文住宅も紹介いただき、幅広く比較した上で納得して土地を購入することができました。
土地保有者との価格交渉やハウスメーカーの紹介、金融各社への融資額の相談まで、我々のわがままに嫌な顔せずつきあっていただき感謝しています。
完成しましたらぜひ見に来てほしいです。
他社比較として、なにが何でも売りたいという雰囲気がでていると引いてしまうのですが、貴社担当者さんは我々のニーズを第一に考えてくださっていると感じました。
売る側・買う側ということではなく、一緒に寄り添ってくれる雰囲気が素敵でした。
他社の物件であっても担当者さんにまず相談してみようと思い、いろいろな物件に連れて行っていただき、結果として満足のいく土地を購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
当初は中古戸建をご希望されており、一緒に不動産をめぐるなかでご希望の不動産を見つけられたこと私も嬉しく存じます。
素敵な建物が完成すること楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月8日

話し方も丁寧で安心して契約出来た

対応が早く話し方も丁寧で、安心して契約出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に引き続き、購入でも当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ガレージ付きの一戸建てを建築をされたいというご要望を実現するべく、ハウスメーカーとの連携、間取プランのご提案と順調に進めることができたと感じております。
偶然にも物件の近くで付き合いのあるハウスメーカーが、ガレージ付き展示場をオープンしていたことは、今回のご計画に大きな影響があり、ご縁が重なったと思いました。
お打ち合わせの中で、A様の自動車に関するお話は非常に興味深く、楽しく聞かせていただきました。
着工はこれからとのことで、完成まではまだお時間がありますが、陰ながら工事の安全とA様ご家族のご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
E様
E様 2023年6月20日

小まめにメールや電話で連絡をいただけた

小まめにメールや電話で連絡をいただけた点や、説明が分かりやすかった。
お金の話もはっきり話をしてくれるので、その点も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださり、誠のありがとうございました。
建物建築がこれから始まり、完成・ご入居は少し先のため、E様の中では、まだマイホーム計画の折り返し地点かと思います。
現在のマンションもすばらしいお住まいですが、新居が完成するとご長男も走り回ることができて、喜ぶお住まいになりますね。
これからの工事の安全とご家族皆様のご多幸を陰ながらお祈りしております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月19日

依頼から決済までとても安心感がありました

穏やかなお人柄はもちろんのこと、丁寧確実な対応をして頂き、依頼から決済までとても安心感がありました。
購入時もまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済までの間に想定外の事態が発生して期日を延長することになる等、ご心配をおかけした場面もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
購入についても精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月10日

根気強く穏やかに対応して頂けた

今回は、子供に貴社を薦められたので、思い切って売却の相談をしました。
担当者さんは物腰が柔らかく、丁寧に話を聞いて下さいました。
とても安心しました。
そして他社をたずねることはせず、貴社にお任せしようと家で話し合いました。
売却に至るまで、プロの方からご覧になれば良い条件のお話も何度かありましたが、こちらが急いでいないこともあって、良いお返事ができない場合が数回ありました。
諦めかけた時、こちらの意向を踏まえ、条件が見合うような形でのお話を届けて頂きました。
最後まで、根気強く穏やかに対応して頂けたというのが、大変良い印象として残りました。
また、店舗についてですが、御移転後の位置が駐車場から大変近く、とても便利でした。
店内の雰囲気も落ち着いていて、好感が持てました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様は弊社のユーザー様で、そのお嬢様からのご紹介で弊社をご利用いただき、大変ありがたく思います。
ご契約後の境界の立会いや、室内の整理なども、お忙しい中期限内に対応していただきまして、ありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、是非ご連絡下さい。
お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月7日

良い人に担当していただいたと思います

良い人に担当していただいたと思います。
Eメールを使ったやり取りなどとてもスムーズでした。
あらためて感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に、測量や建物解体を進めていきましたが、ご近隣へのご挨拶やお立会いにいつもご足労頂いた事で、順調に進める事ができました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月22日

粘り強く、一緒に土地を探して下さいました

私や妻の希望に合う土地に中々出会えない状況下においても、私達の希望を詳しく聞いて下さり、真摯な対応で粘り強く、一緒に土地を探して下さいました。
そのおかげで、私も妻も大満足の土地に出会うことが出来ました。
今はその土地にどんな家を建てるか、妻と日々話し合っており、そのおかげで毎日楽しく過ごしております。
今後も何かあれば、今回の担当者を頼りたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、ハウスメーカーと共に土地探しを始めましたが、価格・広さ・道路付け等条件に合う土地が見つけられませんでした。
不動産購入においては、A様のご要望に近い物件が必ず有るとの思いで、互いに物件を探しました。
今回、価格も交渉出来ましてご要望に近い物件を購入出来た事を嬉しく思います。
何かございましたら、引き続き当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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