売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかに配慮して頂きました
今回は、関西と仙台という遠方の取引でした。
けれども、手続きの簡略化や時間と場所の設定など・・・細やかに配慮して頂きました。
本当に感謝しております。
今後お世話になることがあるかもしれません。
その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにも、迅速にご対応いただき、お陰様で非常にスムーズに進めることができました。
また、ご遠方にもかかわらず、ご足労をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから建築が始まり、年内には完成、新年は新居でと伺いました。
素敵な新居が完成しましたら、是非、拝見させていただければ幸いです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただけた
初めて土地の情報を伺った際、営業時間の終わり間際にも関わらず丁寧に対応していただけたことで、第一印象がとても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いくつか土地の物件をご案内させていただきながら、理想のお住いについてやご家族の話が盛り上がりとても楽しい思い出でした。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せ下さいますようお願いいたします。
貴社が１番だと感じております
仕事柄、良く不動産会社と取引がありますが、契約当日の内容や書面は貴社が１番だと感じております。
仕事上で要望したいのは、手付金をまとまって支払えない方も多くいらっしゃるので融通が効くと助かります。
今回、アンケート内容で該当しない部分がありますが、担当者様の不備はありませんのでその点ご評価いただけると幸いです。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お手続きに関する貴重なご意見も頂き、併せて感謝申し上げます。
今後とも、公私にわたりお世話になることもあるかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問したことに丁寧に答えられ家族共々納得した
最初に連絡したあとの対応の早さにまず驚きました。
物件が営業所の近くにあるとはいえ、自宅までかなり距離があるので移動はたいへんだったと思います。
売却のメリットもデメリットもきちんと説明され、良い話ばかりをされた他社との違いも感じました。
査定額の説明の時も、細かい点まで質問したことに丁寧に答えられ、家族共々納得した次第です。
連絡のやりとりにメールを希望しました。
その文章の簡潔で的確なことに、毎回感心していました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まい中の方へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
遠隔地まできていただき対応してくれました
わざわざ遠隔地まできていただき対応してくれました。
満足しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中でのお取引ということで、ご不安に思われる点も多かったかと存じます。
少しでも、安心してお取引いただけるようにと思っておりましたので、無事お取引が終わり本当に良かったです。
今後も、なにかお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
違いがあるので少し不安を感じました
途中で担当者がかわりました。
やはりいろいろな連絡や説明、気遣いなど違いがあるので、少し不安を感じました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
F様にいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたら、
お気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
安心して売却終了迄の期間を過ごすことができた
何一つ不満はありません。
東急リバブルさんとは２回目のご縁です。
初回、査定結果をいただいた際の細部に渡る完璧な資料のご提示は、とても分かりやすく感動いたしました。
それに、担当の方のご説明と対応に誠実さが伝わり、いいご縁と思い進めることに決めました。
一貫した流れの中で余計な事は一切なく、電話連絡などの的確な対応とアドバイスをいただき、安心して売却終了迄の期間を過ごすことができました。
いいタイミングで妥当な価格で、割と短期間の内に売却できましたこと、嬉しく存じます。
３度目のご縁が有るかどうかは分かりませんが、その際には同じ担当の方にお願いしたいです！
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
測量の際には、隣地の方に事前にお伝えして頂いたお陰で、懸念されていたトラブルもなくスムーズに進める事ができました。
無事にお引渡しを終えることができたのもH様の迅速なご決断と行動力の賜物だと思います。
これからもお客様とのご縁を大切にし、より多くのお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
しっかり調査する姿勢を見せていただいた
とても真摯に対応していただいたと思う。
他の大手仲介業者では調査せずに不明とするようなことも、しっかり調査する姿勢を見せていただいた。
最近は現地に長靴を履いて来てくる業者は少ないが、貴社は違った。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
M様とお会いさせて頂いた時から、このお客様の為に最善を尽くすという気持ちで動きました。
かなり特殊性のある不動産でございました事と、過去の取引事例もほとんどなく、且つ役所等においても調査へ向かえば各所へたらい回し状態にされ、かなりの時間を要しました。
M様からのコメントの通り、不明といった手続きに変える事も多い中、出来うる限りの調査を実施し、今後のM様へのお役立ちが出来るようにと、近隣への訪問や、何度も役所関係へしつこく訪問し、その上で分かったことを取りまとめながら、進めさせて頂きました。
その為、当初予定していた契約手続き日時を１週間程延長させて頂き、多々ご協力を賜り、誠に有難うございました。
今後も、不動産の事についてのご相談等ございました際は、お気軽にご指名ご相談頂けましたら幸いです。この度は有難うございました。
初めての売却でも理解のもと進められた
今回は、早急な対応が求められる中でもきちんと説明があり、初めての売却でも理解のもと進められた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初のご相談からスピードを要するお取引ではございましたが、迅速にご決断いただき、その後も何度もお打ち合わせのお時間を調整いただくことで無事にお引渡しを終えることができました。
S様とご家族にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。この度は本当に有難うございました。
東急リバブルにお願いして良かったと思います
相続した不動産の売却でお世話になりました。
他社と比較して査定金額は高くはありませんでしたが、現実的な金額提示と担当営業者の対応の早さが決め手となりました。
また査定だけではなく、残置物撤去や解体業者などの紹介も一緒に手配していただき、売却だけではない諸手続きに関する不安も解消できました。
遠方に住んでおり時間がない中、こちらのスケジュールを考慮していただき、売却活動も早く、こちらの想定以上の早さで売却できました。
人生で何度も経験する事のない不動産売却ですが、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
T様、数ある不動産会社から東急リバブルを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りとなりましたが、T様の迅速な対応もあり、最後までスムーズに進めることができました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
