売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明や対応は丁寧
ご担当者の説明や対応は丁寧。
契約書のミスや、担当者不在時の適切な引き継ぎには疑問。
センターからの返答
この度は、当社にて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約時の書類に不備があり、また、私の不在時の引継ぎについて、ご心配をおかけし恐縮でございます。
それぞれ、契約と店舗の責任者に共有させて頂きました。
私は勿論でございますが、社としても改善に努めさせて頂きます。
もし他にも何か気づかれたことがございましたら、ご指摘頂ければ誠にありがたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれた
他では「三世帯は現実的ではないから二世帯で考えたらいかがですか？」と薦められたのですが、担当者さんは嫌な顔せずみんなの要望を聞いてくれました。
土地のサイズ算出からローンなど、何から何まで細やかにアドバイスいただいたので、全く不安がありませんでした。
また、契約時の難しい書類内容も素人にもわかりやすく説明してくれて、非常にわかりやすく助かりました。
以前他社で契約した時は、書類をそのまま棒読みに読みあげるだけでしたので、こんなにも違うのかと驚きました。
センターからの返答
この度は、皆様のお住み替えのためのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様にもご協力を頂きながら、まずは無事に土地のご購入を頂き、何よりでございました。
今後も、ハウスメーカー様との打ち合わせや、ご売却等もございます。
引き続き、二人三脚でお進めさせて頂ければ幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
取引も順調に進みました
担当者さんに段取り良くはこんでいただき、先方の会社との取引も順調に進みました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産購入いただきましてありがとうございました。
御体調が優れない中、お引き渡しまでの間諸々お手続きしていただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
頼んで良かったと思っております
売却にあたり、数社を見積りしました。
実は猛プッシュされた先もあったのですが、素早く一番納得のいく形で説明して下さったのは、永福町センターの担当者さんでした。
それは相続人及びその家族の一致した意見でした。
その後、私達家族の心配をよそに、スピーディに売却、決済まですすみ、リバブルさんに頼んで良かったと思っております。
また、担当者さんが紹介して下さった司法書士さん、測量士さんは気持ちの良い方ばかりで、安心出来ました。
最終決済についても、事前に準備事項を詳しく教えて頂いたので、問題なく順調に進みました。
唯一、解体業者さんとお会いすることが出来ませんでしたが、担当者さんを信頼して進めたところ、きちんとした業者さんで、会うことが出来なくても安心出来る業者さんでした。
なにしろ、ご近所に迷惑がかかることを一番心配していたので！
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
本当に御社には、家族皆感謝しております。
センターからの返答
この度、T様にはご実家のご売却の相談を承り、誠にありがとうございました。
T様のご協力も頂き、司法書士、測量士、解体業者が一体となってご成約まで進めることができました。
ご実家の近隣の皆様にもご迷惑をかけることなくお引渡しを終えて頂き、何よりでございます。
不動産のご売却に慣れている方は少ないかと存じますが、ご安心して頂けたのであれば仲介として幸甚に存じます。
また何かの折には、是非お手伝いをさせてくださいませ。
仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた
初回提案から購入意志決定、資金計画の結論出すまでの期間が全体的に短く、仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた。
不動産取引において標準的とされるならば仕方ない。
センターからの返答
この度は、永福町センターのご利用、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご希望通りに進められず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく大きな買物ができ、満足しております
初めてお会いし、初めて土地を見学したその日に購入を決めて買付を入れるという急な要望だったのですが、ばたばたすることは一切なく、当方の質問に適切にお答え頂きながらスムーズに手続を進めることができました。
ハウスメーカー選びについても、特定先をすすめることなく、客観的に比較して情報を下さったり、各社のご担当につないで頂いたりと、とてもスムーズかつ信頼できるご対応でした。
おかげさまで、早めにハウスメーカーを決めることもできましたし、土地の決済についてもささいな質問にも快く対応頂けたおかげで、安心して臨めました。
一貫して「さすがプロ！」という対応で、ストレスなく大きな買物ができ、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件は私も自信を持って良い物件であると言える土地でしたが、Ｋ様の決断の速さには脱帽でした。
また、ハウスメーカーも早々にお決めになったことにも驚きました。
この決断の速さが、土地価格上昇の前の売買契約、ウッドショック前の請負契約につながったかと考えております。
私も見習いたいと存じます。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
建物が完成した際には是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
ありがとうございました。
同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います
担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
本当に担当者様にはお世話になりました
最初は自分でネットで探していましたがなかなか思うように進まず、納得のいく物件に出会えませんでした。
しかし、御社の担当者様とお付きあいを始めてからは、自分では探せなかった駅近で希望通りの坪数、前面通路の幅員など、ほとんどの願いがかなった土地に出会うことができました。
本当に担当者様にはお世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける土地をご契約頂けましたこと、たいへん嬉しく思っております。
不動産のお引渡しも無事に終え、これから新居が建築されることを、私も楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
