売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月4日

すべてが満足でした

すべてが満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様とのお取引は、今回で5回目になります。
始めてお会いした時から、ご信頼を頂き、そのご期待に沿えるように微力ながら対応して参りました。
Y様とは、趣味の話や美味しいお店の話などで仕事以外にも話題が膨らみ、いつも訪問させて頂く事が楽しみでした。
今後も何かお困りの事がございましたらお声掛け下さい。
何処にでも参上いたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月31日

進捗状況を分かりやすく的確に頂けた

ご担当されていた方は毎週のレポートで進捗状況を分かりやすく、的確に頂けたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはどうもありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、良いお客様が見つかってよかったです。
またなにかあれば、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月31日

キャッシュレス決済に関しては不明瞭な点

担当者さんのお人柄と丁寧なご対応で、初めての土地購入という大きな決断、手続を進めるに際し、とても安心して各手続きを進める事が出来ました。
ただ一つ、決済の際のキャッシュレス決済に関しては不明瞭な点があり、関わっている銀行、HMにおいても疑義が生じる手続きとなり、この点に関しては改善をお願いしたいと思いました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
夢のマイホームの実現に向け、お役に立て有難く嬉しく思います。
この度は、数々の労いのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
キャッシュレスサービスにつきましては、当方からの説明不足によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたアドバイスを元に、お客様への説明方法をさらにわかりやすく、充実したものにすべく、会社全体で共有し、対策を検討いたします。
この度は、有難うございました。皆様のご健勝を祈念致します。

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