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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月10日

可能な限り近づけるよう粘り強い交渉をして頂いた

一昨年の土地購入に続き、旧宅の処分を専任でお願い致しました。
ご担当者様には売り出しのタイミング、値付けの相談、市況情報のタイムリーな提供など終始親身になってご対応頂きました。
比較的早いタイミングで複数の売却候補先を見つけて頂き、また、こちらの希望価格、条件に可能な限り近づけるよう粘り強い交渉をして頂いた結果、売却に至りました。
今回は、前回の土地の購入を通じて、ご担当者様とは信頼関係が十分に出来ておりましたので安心してお任せすることが出来ました。
途中、市況により条件面で難しい局面もありましたが、担当者様の的確なアドバイスのお陰で、それを乗り越えて納得のいく条件で無事成約に至ることが出来ました。
担当者様とチームを組んで乗り越えた感覚がしております。
また、近隣で家屋の処分を希望される方をご紹介する機会もあり、自信を持ってお引き合わせ致しました。
そちらも親身に丁寧なご対応をして頂いた結果、商談が首尾よく進んでいるとの嬉しいご報告も頂いております。
土地の手当て、ハウスメーカーの良い担当者の紹介、旧宅の売却、近隣の方の紹介と一連のプロセスをシームレスで精力的に取り組んだ頂けたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
S様とはお住み替え先をご購入いただいたところからのご縁でした。
お引越し後にご自宅の売却のご依頼を頂いた後に、ご検討頂くお客様の条件や課題なども共有させて頂き、S様のご協力もあったおかげで、無事にお引き渡しまで迎えることができて大変うれしく存じます。
また知人の方をご紹介して頂きましてありがとうございます。
こちらについても最後までしっかりと進めていければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月7日

都度細かく説明をしていただいた

不動産の購入にあたって、はじめてで分からない点が多かったが、都度細かく説明をしていただいたので、不安が解消されて安心できた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様このたびはどうもありがとうございました。
土地仲介は完了となりますが、まだ建物完成までなにかと不明点がありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月27日

説明をもう少ししていただけたら良かったです

不動産の購入は初めてで分からないことや不安なことが多く、細かい質問をたくさんしたのですが、毎回迅速かつ丁寧に回答していただきました。
おかげさまで、納得感を持って、不安なく取引を進められました。
購入を決めてからのサポートは素晴らしかったです。
一方、購入前のサポートとして、物件間のメリット・デメリットの説明や、現地だからこそわかる説明をもう少ししていただけたら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんと一緒にお話を進めておりましたため、私からの土地に関するメリットやデメリットのご説明が不足しておりましたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、ハウスメーカーからは建築の目線で、仲介業者からは不動産の目線でより具体的に判断材料をお示しするのが適切であったと反省しております。
O様が新居を建築されるのを私自身もとても楽しみにしております。
不動産に関しまして、何か御座いましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月22日

ありがとうございました

測量ではご近所の方に何度も交渉して頂きましてありがとうございました。
又、コロナの感染拡大の中いろいろと動いて頂きありがとうございます。
一つ教えて欲しい事があります
一戸建の売却では測量や解体費用などが掛かりますが、マンションを売る場合はどんな費用が掛かるのでしょうか?
まだまだ先の事ですが…
担当者様
数ヵ月の間、ありがとうございました。
又、何かありました時にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは2度目の当社のお取引、誠に有難うございました。
S様自ら相続登記の手続きをして頂き大変助かりました。
迅速にご対応いただいた結果、スムーズにお取引を進めることができました。有難うございます。
今後も定期的にご連絡させて頂きます。
(マンション売却時に掛かる費用は、別途ご報告させて頂きます)

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月21日

御親切にして頂きまして感謝しております

東急リバブル、担当者A様、担当者B様に、今回大変御世話になりました。
前回鎌倉に転勤されました、担当者C様にも土地の売却で御世話になりました。
土地の売却等考えてもいません事でしたが、このような形になり、信頼という大切な事を迷わず東急リバブルさんに決めました。
土地の売却等法的に初めてでしたが、御親切にして頂きまして感謝しております。
引き続き土地の売却をお願いしています。
私達の希望の思いがスムーズに行われますよう願っております。
大変な時期にお仕事なさるリバブルの皆様、御身体大切になさって下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は弊社のユーザー様でいらっしゃいましたので、感謝の気持ちを込めてより一層気を引き締めて対応致しました。
また不動産のご売却がありましたら、是非弊社をご利用いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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