売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不利益を被るようなこともありませんでした
終始落ち着いた対応で、タイミングに合わせた適切な対応をしていただき、大変満足しております。
今回は一般媒介契約でしたが、それによって当方が何か不利益を被るようなこともありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様におかれましては、解体や測量手続きについてのご対応や、遠方にお住まいにもかかわらず、契約の日時等のご調整をいただいたお陰をもちまして無事に決済を迎えることができました。改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、確定申告のお手続きなど弊社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
業界全般には良い印象がありません
当然のことですが、担当者にもいろいろな個性があります。
個人的な合う合わないもありますから、一概には申し上げられません。
ただ、私には「不動産」業界全般には良い印象がありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
こまめに対応頂けた
こまめに対応頂けたお陰で無事引渡しとなれたと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
工事状況の進捗が悪く、お引渡しまで時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了し良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
希望通りの売却が出来た
引き渡し迄の納期の猶予をお願いしたが、希望通りの売却が出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様の思い出の詰まったご実家のご売却のお手伝いができ光栄でした。
N様にはお仕事がお忙しい中、こちらからのご対応依頼にも、いつも快くご対応頂きスムーズに進めさせていただくことができました。
今回のお取引きは完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
いい距離感で対応してくれました
いい距離感で対応してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のご新居購入のお手伝いができ、大変光栄でした。
今回の物件は販売開始後お問い合わせが多く、早期にご決断頂かなければならない物件でしたが、Ｉ様には私共のご提案を快くお聞き下さり、諸々のお手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
またご自宅が完成されましたら、ご挨拶にお伺いできればと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
説明も全体的に丁寧で理解しやすかった
担当者の人柄がよく、説明も全体的に丁寧で理解しやすかった。
一方、結果的に地盤改良費用が想定外の高額となり、その点に関するリスク事前説明はさらっと流しただけ殆どなく、大いに不満。
また、改良必要になった後も価格面での対応も全くなく、後味の悪さが残る。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはせっかくお取引きいただいたにもかかわらず、後味の良くない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました地盤改良の件につきましてはハウスメーカーや工法等により異なる点もあるため、詳細のご説明が難しい点はありますが
事前にハウスメーカーと共にもう一歩踏み込んだご説明ができていればと反省しております。
今後につきましてもご不明な点やN様のお役に立てることがございましたら遠慮なくお申しつけ下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだ
担当者さんのおかげで、２年近く探していた土地が数か月で見つかりました！
それは担当者さんがいろいろと対応してくださったおかげだと、心より感謝しています。
私は仕事をしながらなので、あまり必要のない情報はほしくなかったのですが、担当者さんはそれを伝えなくても必要な情報のみをお伝えしてくださって、とてもスムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだので、とても楽しく土地探しもできました！
ありがとうござました！
これからマンション売却についても、どうぞ引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、不動産の購入にあたりまして鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
T様のご協力のおがけで無事お取引を終えることができたことと、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
これからマンションの売却が始まりますが、T様にとってご満足のいくお取引ができるよう精一杯頑張ります。
新居が完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
「担当者さん」にお願いしています
現在居住しているマンションの売却を「担当者さん」にお願いしています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
書類のご準備や、ご決済場所のお手配など、素早くご対応頂くことが出来ましたので、大変スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
現在のお住いのご売却につきましても、ご満足のいく取引となるよう努めてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても安心することができました
全てにおいて担当者様は明瞭に説明をして下さり、とても安心することができました。
優しい雰囲気を作られるところが、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y_様にはお仕事のお忙しい中、いろいろご協力頂く事が多かったとは思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
ご新居の完成はまだ先になるとは思いますが、完成後またご挨拶でお伺いできればと思いますので、その際は是非ご新居を拝見させてください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
希望通りに終えることができ満足しております
田園都市線沿線の不動産仲介数社の相見積もりの結果、東急リバブルの情報量、分析力、実績は、圧倒的に他社を抜いておりました。
また、担当の方は、最初の問い合わせの時から大変熱心に話を聞いてくださいました。
その後の細かい質問に対する丁寧でスピーディーな対応や、適宜きめ細やかなサポートなど、その都度安心感を覚えたものです。
希望通りに終えることができ満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｊ様の思い出の詰まったご自宅売却のお手伝いをさせて頂く事ができ大変光栄でした。
新しい買主様もＪ様と同じように、ご家族と楽しい思い出を作っていかれると思います。
売出から最後のお引渡しまでいろいろご協力頂く事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後も、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
