売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から親しみやすくてとても良い方だった
担当者の方は最初から親しみやすくて、とても良い方だったと思います。
実は、他の方から一応他社にも聞いた方が良いと言われたので他社へ聞きに行ったら、実家を売却するために今回お願いしたのですが、旗ざお地の為難ありだったので、けんもほろろの対応でした。
なので、やはり東急さんしかないね、とのきょうだいとの協議で東急さん１本でお願いしたところです。
買い主さんもフレンドリーな方だったので、安心して初めての不動産売買が無事契約出来、良かったです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店を頂きました時を思い出すと、I様とご親族様が当社の広告や看板を見てご来店いただき、私というよりもI様とご親族様の方から親しみやすくお話をしてくださったことを覚えております。
お取引につきましては、確かに難易度が高い物件ではございましたが、当社でもご縁のある買主様に購入検討を頂くことができ、I様やご親族様の多大なご協力の結果、無事ご成約となりました。
また何かお困り事等ございましたら、是非お力添えをさせて頂きたく存じますので、ご連絡を頂けましたら幸いです。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
契約に至る流れには満足しております
第１回の打合せから価格提示、引渡しの契約に至る流れには満足しております。
その中で２点程、改善して頂ければと思う事があります。
①正式測量の日程がなかなか決定しなかったこと。
古家の劣化、庭の荒れ具合等買主が確認した時から時間の経過は良いイメージから外れるものであり、もう少し早くできた方が売主・買主にとりメリットが出たと思う。
②古家付の売却で買主も使えるものはそのままでＯＫの流れであるが、書面、図面で内容を把握したかった。
引渡し後にクレームが発生した訳ではないが、もう少し明確にした方が安心感が出たと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後改善してまいります。
また、不動産に関することなどございましたらいつでもお気軽にご連絡よろしくお願いします。
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご資産な売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
とてもいい方に担当していただけたと思っています
家を建て替えるため、土地の一部を売却することに。
ハウスメーカーの紹介で東急さんにお願いする前に、他の不動産屋さんにお願いしていました。
レスポンスがあまりよくなく、３ヶ月たったころにハウスメーカーの担当が他社にしましょうと、東急さんにお願いすることになりました。
東急さんの担当して下さった方は、以前に少し相談に乗っていただいた事があり、偶然担当になっていただいてびっくりでした。
その時から好感度は高かったのですが、説明などとても丁寧でわかりやすく、この方にまかせれば安心だと思いました。
買い手の方がみつかってから、売却までの流れなど、とてもスムーズで、わからないことなど何でも丁寧に親身に対応していただけました。
とてもいい方に担当していただけたと思っています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができたのも、Ｉ様にたくさんご協力いただけたからこそでした。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
正式にご売却をいただいた際、以前にご相談いただいていたことをＩ様が覚えていてくださり、とても嬉しかったことを記憶しております。
Ｉ様にいただいた勿体ないほどのお言葉に恥じぬよう、今後も営業活動に励んでまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
言葉・接客・対応、全てに好感もてました
担当して頂いた方は、言葉・接客・対応、全てに好感もてました。
こちらとしては、初めての不動産売買でしたので、何度か納得行くまで問い合わせました。
しっかり答えて頂けましたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却のご相談から最後のお引渡しまで、約７カ月という期間でございましたが、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした
不動産の売却という、全くわけのわからない迷路の中に迷いこんでしまった感じの私達に、誠実な態度と明確な言葉で安心感を与えてくれました。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは弊社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却活動期間中には、度重なるお打ち合わせや境界のお立会い等に、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｋ様ご家族にご尽力をいただけたことが、無事に最後のお引渡しを迎えることに繋がったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
