売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
回答をネットにすると便利だと思いました
アンケートの回答をネットにすると便利だと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から、決済までかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めていくことができました。
これから建築が進んでいきますが、完成した際にはお伺いできればと思います。
また、アンケートについて、ご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後のアンケートに反映させていただきます。
丁寧迅速な対応をしていただけました
遠方の取引にもかかわらず、丁寧迅速な対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お忙しい中何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了させて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
信頼できる方でした
担当者さんは、信頼できる方でした。
対応も早く説明も十分して頂き、どんな質問にも回答して頂いて、安心して手続きを進めることができました。
もちろん知り合いには薦められますし、またお世話になることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
H様からのご紹介で対応させて頂きましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。
とてもスムーズにことが運びました
説明がわかりやすく、連絡方法も的確でとても良かったです。
おかげさまで、とてもスムーズにことが運びました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
売却開始から、契約、決済まで1か月とかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めることができました。
今後も不動産に関して何かお手伝いができることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何度も連絡をくれるし親身に考えてくれる
何度も連絡をくれるし、親身に考えてくれるし、若いのにとても良いと思いました!
ただ、1番最後の銀行での入金時の説明がもう少し欲しかったです!
建築会社の人はその場に必要なのか~??
誰なのかわからない人もいたので、大金を入金する時なので不安でした!!
それ以外は満足してます!
東急リバブルさんへお願いして良かったと思っています!!
センターからの返答
A様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂きましたT様にもご報告ができ、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに取り進めることができました。
また、決済時に買主様側の見知らぬ担当者(建築会社)がいたことで不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
根気強く向き合っていただき助かりました
他社に比べて初期対応のスピードが早く、担当の方の対応も丁寧でした。
当方の事情により、売却まで時間がかかってしまったのですが、根気強く向き合っていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
W様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中に何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方
一番はやっぱり、ユーザー目線のアドバイスや取り引きの進め方が、素人の私達には良かった。
わかりやすい資料も、とても参考になりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの資料やご提案がお役に立つことができて、とても嬉しく存じます。
またな何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
転出した後の営業所の対応はよくなかった
担当者の方が転出した後の営業所の対応はよくなかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中で異動となりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は異動があってもスムーズに進められるよう改善してまいります。
また、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
快く引き受けてくださったので本当に助かりました
相続の事など複雑で難しい手続きが多く、担当の方にはご迷惑がかかった事もあったと思いますが、何時も快く引き受けてくださったので本当に助かりました。
土地は他社からの提案の金額よりも●●●万円高く売ることが出来て、高騰している家屋の解体費用にも充てる事ができ、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
相続のお手続き等慣れない事も多くあったと思いますが、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!
担当の方は、分からない事への説明がとても分かりやすく、マメにコンタクトを取って頂いてとても安心でした!!
親切な担当の方で、売却までもとても早く進ませて頂き、とても良かったです。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、初めてでわからないことだらけだったかと思いますが、無事にご満足いただけるご売却となり私もうれしく思います。
また何かお困りごと等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。