売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて満足です
初めてのことだったので他社との比較はできませんが、総じて満足です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力添えできることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
大変親身になって売却して下さいました
担当者さんは、大変親身になって売却して下さいました。
ありがとうございました。
他の方はわかりませんので、担当者さんは浦和センターで一番のセールスマンではないでしょうか？
今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしいです。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
適切な説明や適度なご連絡をいただいた
適切な説明や適度なご連絡をいただいたのでわかりやすかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様には、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
疑問にも丁寧に迅速に答えてくださいました
初歩的な質問疑問にも丁寧に迅速に答えてくださいました。
安心してお任せでき、こちらも大変助かりました。
また御縁がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
K様・（代理人N様）とは過去にも当社をご利用いただいており、再度のご利用大変嬉しく思っております。
ご所有不動産のご売却に関しては、近隣にお住いの方へのアプローチ以外にも住宅展示場を回り、各ハウスメーカーへのアプローチが功を奏したと思います。また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
K様・N様からのご連絡を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
纏めてもらいありがとうございました
問題があっても最後まで解決に向けて関係各署に調整して頂き、纏めてもらいありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントをお任せいただき、また無事にお引渡しする事が出来て大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方の行動力に感心した
担当の方の行動力に感心した。
良い社員に恵まれました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却のご依頼をして頂きありがとうございました。
S様には不動産のご売却の件で何度もお打ち合わせをさせて頂けたことで、無事にお取引を進めることが出来ました。
今回のお取引をする際には、S様よりお褒めの言葉や励ましのお言葉を頂きました。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明は丁寧で確実でした
説明は丁寧で確実でしたが、不安に対するフォローがなく、もう少し細やかなスケジュールがほしかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識してお客様にご安心いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な説明を頂き明確で分かりやすかった
物件の売却依頼を他社にもお願いしてもいたのですが、東急リバブルの担当者さんが必要な費用の概算見積もりの書類を全て用意して丁寧な説明を頂き、明確で分かりやすかったです。
他社は必要な書類が揃っていなく、解体費用などは口頭で東急さんの倍額の説明をするところや、希望価格を伝えても検討する事なく即答で「出来ません」と言ってきたり、本気で売ろうとする姿勢が感じられなかったりしました。
中には、概算見積もりだけ送って面談の機会が無かったところもありました。
以上の様な事もあり、担当者さんが一番明確で誠意が感じられ、安心して売却依頼をする事が出来ました。
他社と比べて悪いところはありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、M様には何度も打合せにご協力頂けたことでスムーズに、ご売却を手続きをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた
悪い点は特にない。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた。
センターからの返答
先日はご実家の契約、決済、引渡し、誠にありがとうございました。
転職前後でのお取引となり、O様としては大変な時期だったかと存じますが、近隣住民の方のご連絡からお姉様との連携等ご協力大変助かりました。
来年の確定申告等まだO様自身のお手続きが残ってはおりますが、何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
