売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご説明していただいた
隣地の皆様等に丁ねいに接してご説明していただいたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで2年間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
満足している
満足しているが、強いて言えばドキュメントの誤字脱字があったので改善されると良いと思う。
センターからの返答
この度はお土地のご購入を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却につきましても、ご満足のいく結果となるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
ご指摘いただきました、提示資料の記載ミスにつきましては、改善できるよう今後の業務では意識して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
「神対応」の一言に尽きるかと思います
担当者様のご対応に関しましては、今風に言いますと「神対応」の一言に尽きるかと思います。
ありがとうございました。
大きな買い物であり初めてのことなので、わからないことや不安なことが多々ありましたが、ご返答やご対応が本当に早くて安心してお任せすることができました。
また何かあればご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様にレスポンスよくご協力いただけましたので、スムーズにお取引を進められることができました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
早急にご対応いただき安心して売却できました
いつも早急にご対応いただき、安心して売却できました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
Y様とは、一番初めてお会いしてから売買が完了するまで長いお付き合いになりましたが、最後までお手伝いできましてうれしく思います。
引き続き何か不動産についてお困りなことがございましたらまずご連絡いただけましたら幸いでございます。
初期対応が早かった
良かった点
基本的にはすべてお任せで対応していただいた点はよかったです。
悪かった点
最初の見込み価格と成約価格の乖離幅が大きかったところ。
担当者について
良かった点
初期対応が早かったのでお願いしました。
悪かった点
売却先を一生懸命探しているという感じはあまり伝わってこなかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様をお探しするのに時間がかかり、ご不安もあったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただき、大変うれしく思っております。
測量作業や、残置物撤去のお見積り等、T様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができたと思います。
ご指摘いただいた点につきましても真摯に受け止めさせていただき、ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
今後とも不動産関連でお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
他社よりも熱心
他社よりも熱心。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
T様よりそのような評価いただけましたことも含めてうれしく思います。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で、満足しています
迅速かつ丁寧な対応で、満足しています。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回迅速にお取引きを進められたのはN様、ご家族様のご協力があったからこそと存じます。心より感謝申し上げます。
ご相談いただいている税理士先生のご紹介やその他お困りごとも含め、今後とも不動産取引のパートナーとしていつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
多くの内見やプランの提案をしてくれました
物件を探す際に何回も連絡をくれて調整をしてくれたり、親身になって調査・探索し、多くの内見やプランの提案をしてくれました。
以前他社Z社にも相談したことがありますが、担当者の勢いはいいものの、きめ細かさの点で東急リバブルさまのほうが良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張でお忙しい中、奥様にもご協力を賜りまして無事、全てのお手続きが滞りなく終わることができました。
H様ご家族様のおかげでございます。建物完成が楽しみですね。
ご新居にお引越しされて落ち着いたころ、ご挨拶させて頂きます。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
悪い点はありません
対応が分りやすく親切な点が良かった。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントをいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もわかりやすくお伝えすることに注力して、寄り添ったご提案を心掛けてまいります。
不動産のことでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
決して忘れる事が出来ないものでした
今回は、親族も実家の売却を進めている中、私は日本滞在中に迷っていたもうひとつの家を売却することが出来て、本当に良かったと思います。
短い滞在期間中に担当者さんからいろいろアドバイスをいただき、迅速に事が運び契約することができて、ただ感謝の言葉しかありません。
心よりお礼申し上げます。
東急リバブルは大手の会社で知名度も高いけれど、それ以上にユーザーに親身になるサービスは決して忘れる事が出来ないものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様このたびはどうもありがとうございました。
お母様の売却のついでからのご相談でしたが、なかなか難易度の高い状況でしたので、無事にすすめられてよかったです。
海外居住の税金や贈与など、私も非常に勉強になりました。
また日本に来る際はよろしくお願い致します。