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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年11月16日

「神対応」の一言に尽きるかと思います

担当者様のご対応に関しましては、今風に言いますと「神対応」の一言に尽きるかと思います。
ありがとうございました。
大きな買い物であり初めてのことなので、わからないことや不安なことが多々ありましたが、ご返答やご対応が本当に早くて安心してお任せすることができました。
また何かあればご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様にレスポンスよくご協力いただけましたので、スムーズにお取引を進められることができました。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月16日

早急にご対応いただき安心して売却できました

いつも早急にご対応いただき、安心して売却できました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
Y様とは、一番初めてお会いしてから売買が完了するまで長いお付き合いになりましたが、最後までお手伝いできましてうれしく思います。
引き続き何か不動産についてお困りなことがございましたらまずご連絡いただけましたら幸いでございます。

T様
T様 2024年6月15日

初期対応が早かった

良かった点
基本的にはすべてお任せで対応していただいた点はよかったです。
悪かった点
最初の見込み価格と成約価格の乖離幅が大きかったところ。
担当者について
良かった点
初期対応が早かったのでお願いしました。
悪かった点
売却先を一生懸命探しているという感じはあまり伝わってこなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様をお探しするのに時間がかかり、ご不安もあったかと思いますが、最後までお手伝いさせていただき、大変うれしく思っております。
測量作業や、残置物撤去のお見積り等、T様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができたと思います。
ご指摘いただいた点につきましても真摯に受け止めさせていただき、ご期待に応えられるように日々精進してまいります。
今後とも不動産関連でお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年6月8日

他社よりも熱心

他社よりも熱心。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
T様よりそのような評価いただけましたことも含めてうれしく思います。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年4月28日

迅速かつ丁寧な対応で、満足しています

迅速かつ丁寧な対応で、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回迅速にお取引きを進められたのはN様、ご家族様のご協力があったからこそと存じます。心より感謝申し上げます。
ご相談いただいている税理士先生のご紹介やその他お困りごとも含め、今後とも不動産取引のパートナーとしていつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年1月6日

多くの内見やプランの提案をしてくれました

物件を探す際に何回も連絡をくれて調整をしてくれたり、親身になって調査・探索し、多くの内見やプランの提案をしてくれました。
以前他社Z社にも相談したことがありますが、担当者の勢いはいいものの、きめ細かさの点で東急リバブルさまのほうが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張でお忙しい中、奥様にもご協力を賜りまして無事、全てのお手続きが滞りなく終わることができました。
H様ご家族様のおかげでございます。建物完成が楽しみですね。
ご新居にお引越しされて落ち着いたころ、ご挨拶させて頂きます。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

H様
H様 2024年1月4日

悪い点はありません

対応が分りやすく親切な点が良かった。
悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントをいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もわかりやすくお伝えすることに注力して、寄り添ったご提案を心掛けてまいります。
不動産のことでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

決して忘れる事が出来ないものでした

今回は、親族も実家の売却を進めている中、私は日本滞在中に迷っていたもうひとつの家を売却することが出来て、本当に良かったと思います。
短い滞在期間中に担当者さんからいろいろアドバイスをいただき、迅速に事が運び契約することができて、ただ感謝の言葉しかありません。
心よりお礼申し上げます。
東急リバブルは大手の会社で知名度も高いけれど、それ以上にユーザーに親身になるサービスは決して忘れる事が出来ないものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様このたびはどうもありがとうございました。
お母様の売却のついでからのご相談でしたが、なかなか難易度の高い状況でしたので、無事にすすめられてよかったです。
海外居住の税金や贈与など、私も非常に勉強になりました。
また日本に来る際はよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年8月31日

接客対応が非常に良かった

接客対応が非常に良かった。
他社が提示しなかった内容の見積りをして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様のご所有不動産は高低差や配管越境など、お取引に注意を要するポイントがございました。
お取引に向け調査とお打ち合わせを重ねる中で「何かあったときの対応力にも信頼が置けそう」と仰って下さった事がとても印象に残っております。
結果無事にお取引を終える事が出来、お客様のお役に立てた事を嬉しく思います。
今後ともお力になれる事がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2023年6月27日

どんな事にも誠実に接してもらいました

担当者について
こちらが知りたいと思った情報について適切に教えてくれ、又、対応して頂きました。
交渉事なので駆け引きもある世界とは思うのですが、どんな事にも誠実に接してもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
社員教育がすばらしいと思いました。
事務所もとてもきれいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取り引きは、T様にいろいろとご配慮いただき本当に助けられました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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