売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様が全てやっていただいたので非常に助かった
特に住宅ローン関係で、当初依頼していたハウスメーカーが何も動かない、連絡もないという酷い有様だったところを、貴社担当者様が全てやっていただいたので非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
遠方にも関わらず幾度もローンの打合せ等でご来阪いただき、S様には大変感謝しております。
マイホームの購入は期待と不安が交差するもので、その不安や問題点を解消し安心してお取引を完了する事が我々の責務だと考えております。
その中でS様から非常に助かりましたとのお言葉、大変うれしく思います。
さらにお客様満足を極め、ご満足のいただける営業を日々目指し精進してまいります。
スケジュール調整をいただきとても助かりました
売主様とのスケジュール調整をいただき、とても助かりました。
初めて不動産を購入する身としては、とても助かりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後とも売買に関わらず、不動産全般に関しましてご質問や疑問点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際は誠心誠意ご対応させていただく所存でございます。引き続き、変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
ローンの事など速報的に案内してくれた
メールとメッセージを使って気軽に相談できたり、質問やローンの事など速報的に案内してくれたりと、私達に不安を持たせずに進めてくれる気遣いがありがたかったです。
また、質問した事や次のステップに移行する時のアクションが早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、ご契約からご決済まで約5か月の期間がございました。ご契約後からご決済までの間は、「次に何をするべきなのか、何をしたら良いのか」など、お客様皆様が不安になるタイミングになりますので、出来る限りご連絡の頻度を増やし、先行的に次のステップをご提案(ご通知)できればと考えておりました。
その点をⅠ様に評価頂くことができ、大変嬉しく思うと同時に、今後もお客様ファーストを心掛け日々の営業に邁進して参ります。
至らない点もあったかと思いますが、今回のお取引において、I様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
提案が査定時にあったらなおよかった
最終売却は査定価格より●,●●●万円上乗せで決めていただいたが、トライするならこの価格でという提案が査定時にあったらなおよかった。
センターからの返答
Y様、この度、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、今後に活かさせて頂きます。
今後、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
買取条件にも満足しています
海外駐在中でなかなか面談が難しい中、タイムリーに分かりやすい対応をいただき、大変満足しています。
買取条件にも満足しています。
また機会があれば、必ず相談しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
また、これからも、T様におかれましては、何かお困りの事がございましたら、ぜひ、お気軽にお声かけ下さい。
売買にかかわらず、精一杯対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
担当の方の積極的で、かつこちらの要望を出来るだけ取り入れようという姿勢を継続して拝見し、大変感謝しています。
今回の売却に際し他の2社と比較の上、レスポンスの早さや査定額の設定、リバブル社サービス内容等において判断させて頂きましたが、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、ご相続されたご資産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様におかれましては関西ではなく、首都圏等にお住まいになられていたため、メールでのやり取りが多くなりましたが、丁寧にご返信を頂けた事で、一つずつ確認をしながら進める事ができ、無事最後までお手続きを完了できました。
また、他社様と比較された中でお選びいただけたこと、「安心してお任せできた」とのお言葉、非常に嬉しく光栄に思います。
今後も、何か不動産に関するお困りごとや、お知り合いの方でお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非「東急リバブル」をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかった
こちらの都合で急な変更があった時でも、柔軟に対応していただきました。
メールや電話での連絡も丁寧でわかりやすかったです。
全てにおいて対応が早く、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり大変スムーズにお引渡しすることが出来ました。
途中日程の変更等ございましたが、Y様、売主様のご協力もあり問題なく取引できたことは大変喜ばしく思っております。
また、不動産のことでなにかあればお気軽にお申しつけ下さい。
この方に決めてとっても良かったと思います
他社にも土地の一般媒介契約を依頼しました。
物件販売手段として建築業者の建物図面を取り寄せたり、土地なりの良いところをアピールしたりと、営業活動が一番積極的であったのが東急リバブルの担当者様だったので、専任専属媒介に切り替えお任せしました。
結果的に、この方に決めてとっても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお会いした時より約1年のお取引となりました。
当初は他社様と併せて一般媒介にてお任せいただいておりましたが、弊社の販売活動を評価いただき、専属専任媒介にて改めてお任せいただきましたこと非常に嬉しく感じております。
また、その後無事ご成約、お取引完了までK様には様々ご尽力いただきました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みごとがございましたら、いつでも私へご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
お願いして良かったです
常に誠実、丁寧、そして迅速に対応していただきました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
M様の思い入れのあるご資産のご売却に携わらせていただくことができ、非常に嬉しく光栄に思います。
お手続きに関して、書類のやりとりが多くございましたが適宜迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
M様ご家族が喜んでくださる結果となっていれば、と思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、私までいつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
最後まで安心して売買を進める事ができました
担当者さんには古家解体から売却、税金対策まで、諸々相談にのっていただきました。
こちらの不備で困った時など、迅速な対応と行動力で対処していただき、最後まで安心して売買を進める事ができました。
また何か機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度はA様の大切なご資産を売却させて頂きまして、誠にありがとうございます。
売却がスムーズに進めれたのもA様のご協力があってのことだと思っております。
市役所等に迅速に動いて頂いた件も大変助かりました。
ありがとうございます。
A様のご友人も将来的にご紹介して頂けるとおっしゃって下さったので楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。