売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟に対応いただき感謝しております
１案件のみではなく複数同時依頼にも柔軟に対応いただき、感謝しております。
残りの案件もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取り引き頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、スケジュールをご調整頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
もう一方の案件につきましても時期が来次第スムーズに進めて参ります。
引き続き宜しくお願いいたします。
私どもの利益を最優先していただきました
あくまで売主の私どもの利益を最優先していただきました。
いろいろ途中で問題は出現しましたが、上手に調整していただきました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動とはなりましたが、Ｍ様のご協力もありお取引を無事に進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困りになりましたらお気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
とにかく対応が早い事が１番だと思います
とにかく対応が早い事が１番だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿ったお住み替えのお手伝いをすることができ、うれしく思います。
また、感謝のお言葉も頂きありがとうございます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
K様の周りの方で同様に不動産のことでお困りに方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
安心しておまかせ出来ました
初めてのことで何も分からず・・・でしたが、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何もわからない私に親切に接してくれた
とてもやさしい方で何もわからない私に親切に接してくれたこと、とても感謝しております。
友人でハウスリースバックしたい人がいたら、貴店を薦めたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご子息様にも大変ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの売値と条件を受け入れてくれた
こちらの売値と条件を受け入れてくれた。
他社Ｚ社の方が売りも買いも分析・情報量が多い。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。長期間となるお取引となりましたが、ご希望の売値及び条件で売却できたという点と購入物件もご満足いただけたようで良かったです。情報量について情報が物足りなく申し訳ございませんでした。以後、改善できるように努めて参ります。また、ご機会がございましたら是非お取引したく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
適切にアドバイスしてくださいました
機転が利き丁寧で、責任感を持って仕事をされる担当者様で本当に良かったです。
内覧の不安や価格交渉と、適切にアドバイスしてくださいました。
住み替えによる売却依頼でしたが、新居の担当者と銀行の担当者からの案内が理解できず、担当者様が間に入ってわかりやすく解説。
おかげで状況が理解できました。
売却サポートだけでなく、次の住処の橋渡しまで嫌な顔をせずに対応していただき、心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を連動する中で、ご心労いただいた部分もあったかと存じますが、無事お引渡しまで終えることができ、大変うれしく思います。
新しいお住まいに慣れるのも、少々お時間がかかるかと存じますが、ご新居先でも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
距離感や対応が良かったです
誠実に対応頂きました。
ゴリゴリの営業は苦手なので、その辺りの距離感や対応が良かったです。
また、各種説明にも透明性があって信頼できました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
決済前に凍結等のトラブルもあったものも、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しを完了させることができました。
深く御礼申し上げます。
手続きをスムーズに進めることができました
営業担当の方には、まだお若いのにしっかりとした対応をして頂けました。
また契約後、引渡しまでのサポートプログラムも充実していて、いろいろな手続きをスムーズに進めることができました。
センターからの返答
S様
この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多々ありましたが、S様のご協力のおかげで最後までお取引を完了することができました。
いつも温かいお言葉をお声がけいただき、大変感謝しております。
今後も引き続き尽力してまいりますので、当社を愛顧くださいますようお願い申し上げます。
私どもの意見は流されていたように感じます
初めは対応が丁寧で好印象でしたが、疑問・質問に対しては御社寄りの内容がほとんどで、私どもの意見は流されていたように感じます。
売物件の評価額の変動については、立ち話で話されるのみで根拠の説明もなく、「この人は若いので知識がないのだろう」と感じました。
移転先の物件情報をお願いし快諾されていましたが、一度も情報はなく、「不動産検索サイトで探すのが一番」と担当者さんから言われすべて私どもで探し、予想以上に時間がかかってしまった。
物件の「カギ」を開けるだけならアルバイトでも出来るのではないか。
他社担当者は、自宅ポストに情報を持って来てくれた事を考えると、私どもは軽く見られていたのではないか？と苛立ちを感じます。
他にもありますが、御社の方針なのか、担当者本人の問題なのかわかりません。
勝手な意見を書かせて頂きました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
