売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して貰いました
親切に対応して貰いました。
できれば合わない情報でもいただきたかった。
この業界は不慣れなので、情報で勉強できると思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社大宮センターをご利用いただきありがとうございます。
ご希望いただいた条件に合うものがなかなか売りに出ませんでしたが、ご希望条件に合うものに巡り合えて良かったです。
今後ご希望に合わない条件のものもご提案出来ればと存じます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
親身になっていただき助かりました
色々と親身になっていただき助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お忙しい中、お時間頂き綿密なお打ち合わせさせて頂いたからこそ、ご売却が成就したと感じております。
また、ご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
頑張っていました
まだ経験不足な点がありましたが、頑張っていました。
センターからの返答
O様、この度は当社にご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
経験不足とのご指摘、誠にありがとうございます。
これからは経験不足という点でご不安を感じさせないように精進してまいります。
長期間にわたりご購入先の物件探しをお手伝いさせて頂きました。
最終的にO様のご希望に沿う物件を無事に見つけられたこと、非常に嬉しく思っております。
これからご自宅のご売却等でまた全力でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
非常によく対応してくれました
他社では若手等頼りなさを感じる担当者がつくこともあったが、売り出し価格の戦略もしっかりしており、こちらの疑問点についてもその場で解消してくれ非常によく対応してくれました。
自宅の写真撮影等で急な日程調整をお願いしましたが、当日でも対応して頂けネットへの掲載もスムーズであったことも、早期に売却できたことに繋がったと思っています。
売却後のフォローも丁寧でした。
基本的には重要なことはＬＩＮＥではなく電話で伝えてくれますが、購入申込結果等のいい報告はこちらも早く知りたかったのでＬＩＮＥメッセージでの連絡でもよかったとは思っています。
センターからの返答
この度はさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産の売却に携われたこと、光栄に思います。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
関わって頂いたお客様全ての方にご満足いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後不動産関連でご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今後も何かあればお世話になりたいです
担当者の方に関しては素晴らしすぎて大満足で、今後も何かあればお世話になりたいです。
悪かった点で言えば、住宅ローンサポートＩＴツールの対応が良くなかったので、強制的にそのアプリを使用しなければいけなかったのは残念。
無駄に時間と労力を使わされた印象です・・・。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンサポートＩＴツールについて、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、社内で検討を重ねて、改善を図ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いていて好感をもった
落ち着いていて好感をもった。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
U様ご家族で３件目のお手伝いとなりましたが、この度もスムーズなお取引を行わせていただき感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応で安心して購入できました
親切丁寧な対応で安心して購入できました。
その後、他の物件の内覧などもすぐに対応して下さり、すばらしい方だと思いました。
また東急リバブルさんにお世話になる時は担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入ありがとうございました。
Ａ様のお人柄に魅了され、私自身もこうありたいと思いながら接客を務めさせて頂きました。
今回の経験を今後にも活かしていきます。
本当にありがとうございました。
信頼度の高い不動産会社だと思う
丁寧で敏速な対応、担当者の方の人柄も良く、査定額を丁寧に説明していただき、やはり信頼度の高い不動産会社だと思う。
センターからの返答
この度も弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご購入の際に弊社をご利用いただき、ご売却の際にも弊社をお選びいただきありがとうございます。
遠方にも関わらず、様々な面でご協力を賜り感謝申し上げます。
M様だけではなく、ご親族様の皆様にもご協力を賜りスムーズに進めることが出来ました。
不動産に関することで何かございましたら、弊社の営業エリアであれば、どちらでもお手伝いできますので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心なご対応が安心感と信頼感につながりました
当初住宅を購入するとしても関西になる旨をお伝えしましたが、それでも親身にご対応くださいました。
それが縁に繋がり、購入に至りました。
親切かつ熱心なご対応が安心感と信頼感につながりました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の不動産探しのお手伝いが出来て、私自身良い経験ができたと思っております。
こうしたお褒めのお言葉まで頂けたことも、大変うれしく思います。
ただ、これに満足せず、今後はさらに良いサービスが提供できますように、取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
粘り強く根気強く売却先を提案いただきました
担当者様には、粘り強く根気強く売却先を提案いただきました。
本当に感謝しかありません。
以降も関わり続けていきたいと思える担当者様でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またCSアンケートのご回答を頂戴し、誠にありがとうございました。
売出開始から約２年間、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
M様から根気強くというお言葉を頂戴でき、本当に良かったです。
お取引が一旦終わってしまい、少し寂しさもございますが、今後も不動産に関するご相談事などございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
