売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人にはわからない細かな点の確認をしていただいた
物件についてや手続き・費用などに関してプロであることはもちろんですが、その中身や対応が信頼できると感じました。
素人にはわからない細かな点の確認をしていただいたり、安心してお取引きをすることができました。
仕事の都合でメールでのやりとりをお願いしておりましたが、スムーズに対応していただきとても助かりました。
中古マンションのお取引きはやはりしっかりした仲介が必要と、強く思いました。
いろいろとお世話いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引についても順調に執り行うことができ嬉しく思います。
今後も何か不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
３段階の価格提案をしていただき納得感がありました
最初の見積りで、売買実例に基づいた３段階の価格提案をしていただき、納得感がありました。
相続登記後、遠方の複数業者から勧誘の電話が入ったりしましたが、リバブルさんにお任せしたお陰で安心して進めることができました。
センターからの返答
W様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるW様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなW様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
W様のために誠心誠意努めて参ります。
担当者さんと二人三脚で売買を成立させた
見積りを出す時から、マンション周辺の相場とか実際売り出し中の他物件、同じマンションの過去の売買状況など、何故その見積金額になるのかを詳しく説明していただきました。
売出し中も検索数や問合せなどの報告も週単位できちんとされて、このマンションに興味を持ってくださる方がどのくらいいるのかがわかりました。
価格を決定する時も私の意見も聞いてくださって、本当に担当者さんと二人三脚で売買を成立させたと思っています。
小さな疑問等もすぐにメールで応じて下さり、心強かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方へのお引越しの中、K様のご協力もあり、お取引をスピーディーに進めることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りになりましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
親切丁寧、相談の回答も迅速でした
親切丁寧、相談の回答も迅速。
爽やかで、真摯な対応。
頼りになり、任せて安心な担当者及び会社と感じました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
Y様と密に連絡を取り合うことで、お取引を円滑に進めることが出来ました。
新生活がより良いものになるよう心よりお祈り申し上げます。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
良い仕事をしていただきました
良い仕事をしていただきました。
ＧＯＯＤＪＯＢ！です。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動ではございましたが、A様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
リクエスト対応は早急であり大変関心した
とても親切であった。
リクエスト対応は早急であり、大変関心した。
住所に関し、登記された住所は知らされた。
しかし、郵便番号から疑問点を指摘したが郵便の住所は知らされず、住所変更に二度手間が生じた。
郵便物が届かず数週間混乱してしまった。
事前にお願いしたガスの手配などで戸惑いが有り、引っ越し中、ガス会社が多少のガス漏れがあったと指摘。
お願いしたリフォーム会社からのキッチンの説明は不十分な点があった。
シャワーヘッドの位置も高すぎたため、調整を依頼した。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
ご連絡に気遣いが足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、努めてまいります。
遠距離でしたが適度なタイミングで連絡をいただけた
遠距離でしたが、適度なタイミングで連絡をいただけて、安心しておまかせできました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのご売却活動ではございましたが、K様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
家具などを入れ受注につながった
家具などを入れ受注につながった。
センターからの返答
K様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
新居のご購入、ご自宅のご売却とお住み替えのお手伝いに携われたこと大変嬉しく思います。
販売については弊社サービスの家具の搬入を行ったことにより、室内の間取りの使いやすさのアピールに繋げられたかと存じます。
是非今後とも弊社をご愛顧くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売買契約に必要なものの事前の情報が全くなかった
中古マンションの売却相談をして、売買契約が終了するまで非常にスピーディであったと感謝しています。
母の所有する中古マンションの売却相談でした。
不満ではありませんが、印鑑証明や本人への売却の意志確認等の手続き等、はじめての売買契約に必要なものの事前の情報が全くなかったので、少し驚きがありました。
東急リバブルのホームページの中のどこかに記載されていたのかも知れませんが、母は遠方に居住しており高齢であり、売却手続きのための往復に時間を要するため、この情報を事前に知っているとよりよかったと思いました。
私が居住しているマンションに売却物件があれば購入したいし、東急リバブルを利用したいと思っています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住いのお母様の代理となりお手続きにご協力いただきましたが、非常にレスポンスも早くスムーズにお取引ができました。購入希望の売出情報が出ましたらご紹介させていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
納得のいく売買契約にこぎつけていただきました
この度は、私共所有の不動産物件の売買契約を無事成立させていただき、本当にありがとうございます。
実は、私が貴社に仲介をお願いするのは、二社目に当たります。
それまで私共の意向がなかなか反映されず、忸怩たる思いでおりましたところ、子供から「思い切って不動産会社を変えてみたらどうか、自分たちがお世話になった東急リバブルの担当者さんだったら絶対間違いなく誠意をもってやっていただけるよ」との助言もあり、三か月の契約期限を境に貴社へのお願いを決断した次第です。
他社との比較はどうかとも思いますが、例えば物件の室内写真一つとっても、買い手の購買意欲・関心をそそるように、明るさ、角度、天候など、事細かに考慮して一眼レフカメラで撮影してくださいました。
又、私共が物件売却に当たってどのような意向を持っているのか、早急の売却を望んでいるのか、売却希望価格がどれくらいかなど、極めて丁寧に聞いて下さり、それを元にHPなどに掲載される物件情報を作成してくださいました。
しかも、毎週のように物件の問い合わせ状況や今後の対応について、電話・メールなどで迅速丁寧にご報告してくださいました。
このように担当者さんの献身的なご努力により、当初予定していた売買金額より若干下回りましたが、極めて短期間のうちに納得のいく売買契約にこぎつけていただきました。
こうした担当者さんのお客様目線に立った仕事ぶりには私共家族は深く感銘を受け、よき人に出会ったと心から喜んでおります。
もし周りに不動産売買の話を耳にしたら、ぜひ東急リバブルのこの担当者さんをご紹介したいと思っております。
これからも軽やかなフットワークと人を和ませる笑顔、誠意あふれるお客様対応でお仕事に当たられますことを期待しております。
センターからの返答
O様、この度はお住まいのご売却おめでとうございます。
他社様でご売却が難航されご不安な部分もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引・ご縁繋ぎができて本当に良かったです。
ご紹介頂いたご子息様には大変お世話になっておりましたので、何とかご期待に応えたいという一心でお手伝いさせて頂いておりました。
「お客様目線を意識した販売活動」は私が常に意識して取り組んでいることですので、高くご評価くださり嬉しく思います。
お知り合いの方々に不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
O様の顔に泥を塗らないよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度はご子息様に引き続き、当社にお任せくださり、ありがとうございました。
寒暖差が厳しい季節柄、お身体には充分ご自愛ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
