売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なサポートをしていただいて、満足しています
それぞれの立場に立って、的確なサポートをしていただいて、満足しています。
希望に沿って、予定通りに取引終了が迎えられて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売状況の報告を綿密にお打ち合わせをさせていただき、またご案内・リフォーム現地確認等、度重なるお願い事項に快くご対応くださり、Ｆ様の多大なるご協力のおかげで良い取引をさせていただくことができました。
またご相談事がございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
親身に対応していただけた
親身に対応していただけたので良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末に差し掛かる中でのお引渡しとなり、お仕事等ご多忙であったとは存じますが、住宅ローンの金融機関選定やリフォームのお打ち合わせを迅速に行っていただけたこともあり、滞りなく取引を進めることができました。
またご相談できることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こちらの要望は聞いてもらえませんでした
全般的に良い印象です。
１点だけ、購入を決める際の主導権が売主側にあったことが、今回の売買で唯一の不満です。
売主物件が東急リバブルさん、買主の私の担当も東急リバブルさんであったため、逆に良い交渉になり、売り手も買い手も満足のいく契約になると踏んでいました。
しかし、売主側の営業担当が社歴が上の先輩だからなのか、買主側が他社の客を扱うような印象を、こちらの担当の営業マン経由で感じました。
日時も金額もこちらの要望は聞いてもらえませんでした。
この１点のみが、金額面や日時も非常に重要だっただけに残念です。
センターからの返答
この度はお住まい探しの件で、ご担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望に沿ったお手伝いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に寄り添ったお手伝いができるよう心掛けてまいります。
また何かお困りのこと等ございましたら期待に添えるよう頑張りますので、お気軽にご相談くださいませ。
的確・確実にして頂き大満足です
以前に戸建てからマンションに入るときにお世話していだいた方、現在円山センターの担当者様です。
今回も是非にとお願い致しました。
いつも丁寧でわかりやすい説明で、的確・確実にして頂き大満足です。
物件を売る知り合いがいましたら、いの一番に担当者様に紹介させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却の際に再度ご指名をいただきまして、誠にありがとうございます。
大事に使われていたお部屋だった為、ご購入者様も非常に気に入っておりました。
先日、お引渡しも無事終え、快適にお住まい中との事です。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
親切に対応していただき本当に感謝しています
悪かった点など１つも御座いません。
全てにおいて、終始親切に対応していただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
B様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
初めての不動産取引とういうことで、ご不明なことも多々あったかと思いますが、しっかりサポートできていたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに事が運び、感謝しております
東急リバブルのサポートシステムについては、同様の内容で担当者から紹介いただいた。
お陰様で顔がみえる安価な取引ができ、フリーコールせず助かりました。
スムーズに事が運び、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた
遠方に在住し、札幌市の物件を売却するということで不安だらけだったが、最初に相談に行った御社西新センターの担当者Ａ様、実際に売買に携わっていただいた豊平第二センターの担当者Ｂ様の綿密な連携に始まり、遠距離物件の売買に伴う様々な課題をひとつずつ丁寧に解決していただき、御社のお客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた。
他社にお世話になったことがないので、比較は出来ないが、御社の仕事に満足されるお客様が多いことが納得出来た。
センターからの返答
N様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
また、ご売却まで時間を要したにも関わらず高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
ご遠方につきご不安になられることも多々あったかと思いますが、西新センターと連携してお手伝いさせて頂くことにより、N様にご満足頂けるサービスを提供できたようで、良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに契約出来ました
短期間での売買契約で様々なサポートをしていただき、ありがとうございました。
本当に仲介担当者が適切な対応で、私たちもスムーズに契約出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご売却とご購入手続きが短い時間でスムーズにできたのはW様のご協力があったおかげです。
ありがとうございました。
新居にて快適な新生活を過ごしていただければ幸いです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
自信を持った売却希望金額の設定ができました
売却物件の近隣の店舗に飛び込みで相談しましたが、周辺での売買事例情報も的確で、自信を持った売却希望金額の設定ができました。
そんなこともあり、短期間でスムーズな成約につながりました。
センターからの返答
この度はお住いのご売却をお任せくださり、ありがとうございます。
飛び込みとはいえ、数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、またT様とご縁があったことに感謝しております。
また何か不動産のことでお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
連絡が密で、対応が素早く丁寧なのがすごく良かった
担当が代わった途端に、スムーズに売買が進んだ。
連絡が密で、対応が素早く丁寧なのがすごく良かった。
信頼に繋がった。
センターからの返答
I様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力・高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
弊社事情で途中で担当が代わりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事お住み替えのお手伝いができ、嬉しく思っております。
今後何か不動産のことでご要望やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願い致します。
