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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年7月21日

説明がわかりやすい

説明がわかりやすい。
連絡の頻度も適切。
付帯するサービスが不明確なのが多少残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
至らない点のご指摘も頂きありがとうございます。今後の業務改善に励んで参ります。
お住まいが遠方ですので、お会いする機会も少なくなるかもしれませんが、何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2024年6月9日

とても信頼できました

担当者さんはとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月25日

内覧者へのアピールがやや弱いと感じた

担当された方が遠方のセンター勤務ということもあり、販売物件の良さについて、内覧者へのアピールがやや弱いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

売却、購入に続きまして、また当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のお手続きの際も同様にH様にご協力をいただき、良いお取引が出来たと思っております。
重ねて御礼を申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽におっしゃっていただけますと幸いです。

H様
H様 2024年2月18日

全体的に良かった

全体的に良かったので、特にコメントはありません。
他社に依頼をしなかったので、比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談からお引越しまで、タイトな日程でしたが、H様の御協力あって無事にお住替えができたと感じております。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

I様
I様 2024年2月2日

話が明瞭でわかりやすい

良かった点
・問い合わせに対する応答が早く、安心感がある。
・こちら側の要望に可能な限り誠心誠意対応していただき、信頼できる。
・話が明瞭でわかりやすい。
・打ち合わせの際に子供が邪魔してきても、優しく接していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
I様のお力添えもあり無事に売買契約が成立いたしました。
買主様からも「素敵な物件をご紹介いただきありがとうございます。
とても快適に暮らしています。」とお言葉をいただきました。
また不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月9日

近辺の駐車場を迅速に探して頂きとても助かりました

誠実な対応で大変好感を持てました。
物件以外でも近辺の駐車場を迅速に探して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに長津田センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
夜分遅くに書類をご記入頂いたことや決済日の調整を早急に行って頂いたことなど、S様のご協力があったからこそのご契約でございます。
これからもご不明な点等がございましたら、お力になりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年7月26日

スムーズに不安なく進められた

初めての不動産購入もスムーズに不安なく進められた。
東急リバブルのネームバリューの安心度は、こうしたスタッフさんが築き上げているんだなあと実感した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
多大なご協力を賜りましたおかげで、課題も乗り越えることができました。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

Y様
Y様 2023年6月27日

細かい相談にも色々とのってもらい、助かりました

細かい相談にも色々とのってもらい、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は長津田センターにてご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
当初の予定よりもご成約までお時間を頂きましたが、無事に成約となりました事嬉しく思います。
今後ご購入などのご予定もあるかと思いますので、その際は是非お手伝いさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年5月28日

限られた時間で迅速に対応いただきました

限られた時間で迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご決済まであっという間でしたが、お付き合い頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、最後までスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年2月3日

お任せする事ができ感謝しております

不動産を売るのは初めての事でしたが、今後の流れの説明もしっかりして頂け、何の不安も不満も無くお任せする事ができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却お任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、無事にご売却する事が出来て、私も嬉しく思っております。
今後、ご不明点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

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