売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無茶や失礼な質問に対しても応えて下さった
対応がとても丁寧で親身に接して下さり、こちらの無茶や失礼な質問に対しても応えて下さったので、非常に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
初めての不動産購入というS様の貴重な場面に立ち会わせていただき、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
バックアップがしっかりしていて安心できた
業務経験の浅い方に担当してもらったが、バックアップがしっかりしていて安心できた。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多くございましたが、H様のご納得のいく不動産をご紹介でき、私としても忘れられないお取引となりました。
また近くに行きました際はご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
当初の売却価格設定において的確に判断してくれた
当初の売却価格設定において的確に判断してくれた。
難しい物件だと思っていたが早い時期に買主が決まったこと、また転居先の物件が決して多くない中で現地の業者との連携がよく、比較的早く見つけることができた。
センターからの返答
今回は遠方へのお買い換えでしたが、たまたま条件の良いお部屋が売りに出ていたこと、担当の地場業者様、売主様がきめ細やかく動いてくださってスムーズにお手続きが出来たと思います。
お引越ししてしばらくはバタバタされるかと思いますが、ご新居で猫ちゃんたちと素敵な日々が過ごせますことを願っております。
色々アドバイスもあり助かりました
最初は途中で担当者が変わり、不安がありましたが、後任の担当者の一生懸命な姿を拝見しました。
説明もしっかり分かりやすくして頂けました。
物件の問題点があると正直に話して下さいました。
色々アドバイスもあり助かりました。
また機会があれば、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、複数社で物件をお探しだったにもかかわらず、私をお選び頂きましてありがとうございました。
非常に限られたお時間でしたが、いつもお仕事帰りにお立ち寄り頂きありがとうございました。
これからリフォームや税務申請等ございますが、しっかりサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
3ヶ月ほどで売却することができ、大変満足
縁あって新居購入を御社にお願いし（以前にも蒲田店で物件を売却頂きました）、その折の担当の方を通して金沢文庫の担当者さんにご対応頂くことになりました。
売却物件の最近の売物件相場なども教えて頂き、親身に対応下さりました。
結果、3ヶ月ほどで売却することができ、大変満足しております。
ありがとうございました。
※尚店舗へは訪ってませんので、ご利用いただいた店舗についての設問は、無解答とさせて頂きました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
良い買主様にも恵まれ、私自身としても非常に心に残るお取引でございました。
今後もぜひ弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
・価格●●●●万をリバブルさんに変わった時●●●●万にさげたのですが、相手の希望で●●●万にさげました。
希望としては、内装に資金もかけたので、できればもう少し高い金額で売却してもらえればと思いました。
・リバブルさんにお願いして、他社と比べて販売活動（HP、チラシ）などいろいろ工夫してやっていただき、早急に結果を出してもらったので良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望に中々沿って、お取引をすることができず申し訳ありませんでした。
また、私自身、担当者として至らない部分も多くあったかとは思いますが、ありがたいお言葉をいただきまして、大変感謝しております。
今後、O様の不動産に関するお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った
毎週、営業報告の結果の手紙が有り、現在の状況が手に取るように理解出来た。
当初、購入希望の内覧会等の予定者の中に、購入したいとの流れが無く不安だったが、その後何点か問い合せが有り、ホッとしたのが一番心に残りました。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った。
少し残念だったのが、広告の写真の写し方が、下から上へと雑草が目立ったので、第１印象が悪かったような気がした。
かなり前ですが、東急リバブル（株）様に売却の件で御世話になり、無事成約になった経緯が有ります。
センターからの返答
T様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
なかなかお問い合わせがない中、私との打ち合わせや販売価格変更のご提案などに耳を傾けて頂き、T様が積極的にご協力いただいたおかげで今回の良縁があったものと存じます。
また、外観写真の件、ご指摘ありがとうございます。今後の反省とさせて頂き、またT様のお手伝いをさせて頂く際には、第一印象のよい写真の仕上げ、そして早期の売却ができるように尽力しますので、また今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした
一週間程前、他社の営業の方と物件をいくつか内見したのですが、東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした。
初めての不動産購入でしたので、分からない事も多かったのですが、説明いただけたので問題なく手続きを進められました。
税金（減税）、登記手続きなど分かりやすく説明いただき、東急リバブルで良かったと思いました。
リフォームなどの件でも大変お世話になりました。
自分でも気付かないような所も、声をかけていただき、充分検討する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様が分からないことがあった際にすぐにご連絡をして頂いたお陰で、私も早急な対応ができ、今回のスムーズなお取引につながったと存じます。
お引っ越し後の自分好みにリフォームしたお部屋、どうぞ快適にお過ごしいただければ幸いです。
また何かわからないことがあれば何でもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者が、明るく迅速な対応で、良かった
担当者が、明るく迅速な対応で、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり安心しております。
私を頼って不安事項をこまめにピックアップしてご連絡を頂いたことで、手続きがスムーズに進められましたと思っております。
本当にありがとうございました。
メリット・デメリットについてもきちんと説明
古いマンションなので売れるかどうか心配でしたが、担当の方がしっかりこちらの思いを聞いてくれて、まず物件の良い所をわかってくれたのが嬉しかったです。
近隣の物件にも詳しく、お任せする場合のメリット・デメリットについてもきちんと説明を受けました。
すぐに買取り価格やスケジュールが示されたので、契約に必要な書類の準備も無理なくできました。
定期的に担当の方が連絡をくれるので、疑問は直接確認できて、不安を感じることはありませんでした。
何度も同じことを聞いてしまったのですが、その度にていねいに説明してくれて有難かったです。
引越しの準備と並行して進めるのは大変でしたが、担当の方はいつも明るく笑顔で、お話すると元気が出て何とか乗り切ることができました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
この度のご売却については、A様宅に初めてご訪問させていただいた際に、A様のお住み替えについてのお考えや売却方法についてのご意向を包み隠さず私に打ち明けてくださったおかげで、私も最善のご提案が出来たと思っております。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。これもA様のおかげです。ありがとうございました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
改めて、この度はご自宅のご売却、おめでとうございました。新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
