売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
若いながらに一生懸命さを感じた
前回もリバブルさんで、その時はあまり良い印象がなく今回どこにするか迷いましたが、初対面で若いながらに一生懸命さを感じたので、不安はありながらお願いすることに。
でも、行動が早くて返答も早くて、キャリアじゃないんだな。
相性ってありますよね。
それをすごく感じました。
悪かった点はほぼないです。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の愛着のあるご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中、H様にはいつも快く、何度もお打ち合わせにご協力いただいたことで、ご満足いただけるご成約に結びつけることができました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
成約までのスピードが速くて助かりました
とにかく成約までのスピードが速くて助かりました。
一方で、販売価格についてはもう少し考える時間を貰えると良かったかも。
良い意味で強引に進めてもらった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様がご満足いただけるスピード感でご成約に至ることができ、私自身とても嬉しく思います。
無事にご成約に至ることができたのもH様がお忙しい中にも関わらず、お手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。心より御礼申し上げます。
今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご尽力に感謝しております
連絡・対応が遅い、又は無い。
売主からの引渡設備に義務違反があったが、適切に対処してもらえなかった。
今度の物件売却・購入は、貴社の別々のセンターに依頼することになりました。
売却に関しては、契約から代金決済、物件引渡しまでスムーズに行なわれ、担当者のご尽力に感謝しております。
他方、購入に関しての評価は、ほぼゼロです。
この違い何なんでしょうか。
売主重視の姿勢でしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
引渡し時点で残していくはずのカーテンがなく、新たにご用意させていただく手配等でご不快な思いをさせてしまったことにつきまして改めてお詫びを申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は有り難うございました。
誠意があり、物腰柔らかな対応でした
誠意があり、物腰柔らかな対応でした。
他社にはコンタクトをとっていませんので比較できません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。もったいなきお言葉、恐縮でございます。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様にお忙しい中いろいろとご対応頂けたおかげでございます。
ありがとうございました。
何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
いつもしっかりと調べて回答いただきました
質問したことに対して曖昧な回答は無く、いつもしっかりと調べて回答いただきました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
N様とは様々な物件をご一緒に見学させて頂きました。
お気に召して頂ける物件がどのようなものかを一緒に模索しながらお探ししたこと、とても思い出に残っております。
引き続き、弊社にできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、N様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今までの営業マンに比べると４番手でした
４度目の売却ですが、今までの営業マンに比べると４番手でした。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、N様が我々のご提案に対し、柔軟にご対応いただけたためだと思っております。
本当にありがとうございました。
ただ至らぬ点が複数あり、N様のご希望以上のご対応を提供できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご評価はしっかりと受け止め、日々の営業活動に活かしていきたいと思っております。
この度は、ありがとうございました。
分からないことは直ぐに教えて頂き大変助かりました
分からないことは直ぐに教えて頂き、大変助かりました。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
他社様で販売中であったお住まいを当社での販売にお切替えいただく形で、当初プレッシャーもございましたが、お力になれて嬉しく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、是非お手伝いをさせて下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんの姿勢・人柄で決めました
他社にも見積りを依頼しましたが、最終的には対応いただいた貴社担当者さんの姿勢・人柄で決めました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
対応が早く手続き諸々も円滑だった
対応が早く手続き諸々も円滑だったところ。
センターからの返答
S様、この度は当社にお住まい探しをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様と初めてお会いしてから、この度お取引頂いたお住まいのお引渡しまでおよそ約1年間のお付き合いをさせて頂きました。
その間、特にご契約以降、諸々のご対応をお願いすることがあったかと思います。
お仕事がお忙しい中でもＳ様の迅速なご対応のおがげで無事お引き渡しまで終えられましたこと改めて感謝申し上げます。
今回のお住まいのご購入によりＳ様ご家族の生活がより豊かになりますことを心より願っております。
今後ご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
