売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの意図を直ぐに汲んでくれました
購入のときもそうでしたが、説明が的確でこちらの意図を直ぐに汲んでくれました。
またスピード感がありますので、安心してお任せすることができました。
購入、売却とも非常に満足です。
これだけ優秀な営業マンがいらっしゃるので、貴社は安泰のように思われます。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当営業の対応にご満足いただけたとのこと、また、ご購入からご売却まで、安心してお任せいただけたというお言葉をいただき、社員一同大変光栄に存じます。
お客様からのこのような温かいお言葉が、私どもの日々の業務への何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいる所存です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえた
初めての物件売却でわからないことだらけだったのですが、細かく迅速に対応して頂き、不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえたので、担当して頂いて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを担当させていただき、誠にありがとうございました。
初めてご自宅でお会いした際に、お部屋の使用状況からも本当に大切に丁寧にお過ごしになられてきたのだと感じ、W様がご売却して良かったと思っていただけるよう精一杯努めたいという気持ちになったことを今でも鮮明に覚えています。
お仕事もお忙しく、遠方へのお引越等で生活環境も大きく変わるご準備をいただきながらも、今回のご売却に関するお手続きにつきましてもW様には多大なご協力をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
W様の新生活がより良いものとなりますよう心から祈っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た
経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
日程調整を小まめに実施していただき良かった
日程調整を小まめに実施していただき良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応をして頂けましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
資料を作成して説明してもらいわかりやすかった
対応が丁寧で早かった。
資料を作成して説明してもらい、わかりやすかったです。
こちらの要望に丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様ご家族の思いれのあるお住まいを、魅力をご理解いただける方にお譲りいただくお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売に関する打合せ時には、ご子息様皆様が、どのような進め方がK様にとって最善かをお考えになりながら、ご意見を出し合っていらっしゃるご様子が印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
漏れなく確実に対応して下さる
スピード感がある。
漏れなく、確実に対応して下さる。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
住宅ローン審査など迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。
信頼と安心感が持てた
担当の方はレスポンスが丁寧かつ早く、売主を大事にしている振る舞いに信頼と安心感が持てた。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くの内覧があり、スケジュールの調整など大変だったと存じますが、快くご対応頂き、厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
レスポンスが速い
レスポンスが速い。
リフォームにかかる概算はあまかったように感じる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初に伺ったときに比べ、リフォーム箇所がかなり増えたと思いますので、理想のお部屋になることを願っております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
正直ベースでご対応いただいた
担当者様には、こちらからの細かい質問に対しても嫌な顔をせずに、丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
正直ベースでご対応いただいたことや、ちょうど良い距離感で接していただいたこと、レスポンスの早さと的確な回答などから、ストレス無く手続きが進みました。
家を購入するにあたり、その過程も温かいものとなったのは、担当者様のお陰です。
心からありがとうございます。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
お引き渡しまで比較的お待ちいただくご契約でしたのでご不憫をお掛けしたことも多々あったかと存じますが、
無事にお母様との近居の目的が果たせてとても良かったです。
また、心温まるコメント誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
資金面などの生活プランがたてることができました
この度は私どもの都合にて春先に引き渡し、リフォーム前提でご依頼させて頂きました。
結果、半年前の売買契約を締結させて頂き、転居先を進めるにあたり資金面などの生活プランがたてることができましたし、時間をかけ転居先選定ができました。
親切・丁寧で対応もスピード感があり、とっても大満足です。
本当にありがとうございました。
家族一同感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談の段階から考えますとY様とは約1年のお付き合いとなりました。
当初は本当に良い条件で売れるのか・お買換え先はご希望に合った物件があるか、資金計画は成り立つのかなどなど、不安も沢山あったかと存じますが、無事にお買換え計画が完了致しまして私も大変うれしく思います。
また、心温まるコメント誠にありがとうございます。
私もご家族皆様がこれからお幸せにお過ごしいただける事を願っております。
この度はありがとうございました。
