売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりとサポートしてくださいました
担当者様を通じて現在住んでいる戸建ての住宅を購入することが出来ました。
私たち夫婦が描いていた理想のお家です。
その後それまで住んでいたマンションも、担当者様を通じて売却することが出来ました。
売却の時期に関する具体的なご提案、買主様が見つかるまでの全ての段階における的確な販売活動と丁寧なコミュニケーション、また買主様が決定してから売却の契約締結に至るまで、信じられないほど全てがスピーディーかつスムーズに運ばれました。
この間家族の健康が思わしくなかった際には、担当者様は誠実さを持って心配してくださり、書類の準備や精神的な面においてまでしっかりとサポートしてくださいました。
担当者様、そして東急リバブルには心から感謝しています。
最初からここまでの購入売却の道のりは、担当者さんが一緒に歩んでくださったおかげで、安心安全のとても楽しい旅路でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
H様とは、現ご自宅の購入と、旧ご自宅のご売却手続きを担当させて頂きましたが、それぞれ、お客様との素敵なご縁に結ばれ、その橋渡しを携わらせて頂けたことが、私におきましての貴重な財産となりました。
年末年始においてのお引越し、そして厳寒な時期においての不動産売買手続き等、H様、ご家族皆様のお身体が一番心配でございました。
お引越し手続き前、お引越しを終えてから、何度か訪問させて頂きましたが、お伺いするたびにお住まいの雰囲気、特にお庭がH様のお住まいに変わってきており、とても楽しい生活を送っておりますと、嬉しいお言葉を頂けた事が冥利につきました。
この１年間は本当にお忙しかったと思います。
今後は、H様にはゆっくりと新生活を楽しんで頂きたいです。
また、お顔を出させて頂く際には、更にH様の楽しくご生活を送っている雰囲気を、拝見させて下さいませ。
今後も、ご相談等ございました際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、東急リバブルを選んで頂き、本当に有難うございました。
きめ細かく対応していただけました
この度はご担当者様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。
不動産関係に疎く、経験や知識不足の私でしたが、きめ細かく対応していただけましたので、安心してお任せすることが出来ました。
今回の物件をご紹介いただき購入出来ましたこと、大変満足しており感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却・ご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
ご売却とご購入と、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
安心感と信頼性につきると思います
東急リバブルとしてのメリットは、安心感と信頼性につきると思います。
契約に伴う書面等もしっかりしているからこその多さと思いました。
担当者様については、豊富な経験と行動力で的確かつ迅速な対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様は県外在住の為、お住まい探しも大変だったと思います。
ご要望やお考えをお聞かせ頂く事を重視し、その上で最良のご提案をさせて頂きました。
また、お引渡しを行うまでの手続きにおいても、お仕事関連で中々お時間が取れず、且つ銀行融資手続きにおいてもネット銀行利用の為、大変な思いをされた事と思います。
その為、前倒しで予測される事や、ご準備内容であったりと早め早めにご案内ご連絡をさせて頂きました。
ご協力もあって、無事にお引渡しを終える事が出来、私も安心しておりますが、S様にとっては、新居ご生活が始まってからが最も大事な事と思いますので、これからの新居ご生活が始まって落ち着かれるまで、引き続きご対応させて頂けましたら幸いです。
S様の周りでも、不動産購入売却や、相続贈与等の事でお考えの方々がおられましたら、どうぞお気軽に弊社までご相談ご利用頂けましたら幸いです。
S様とのご縁、本当に有難うございました。
分かりやすく親切に教えてくださいました
丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
気になるところも、分かりやすく親切に教えてくださいました。
センターからの返答
A様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
御縁もありご希望条件の不動産が早々に見つかり、無事ご購入まで進めたことは私も嬉しく思います。
お引渡し後もリフォーム・お引越しなど引き続き対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ親切丁寧だった
担当者様の対応が迅速かつ親切丁寧だった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前お取引いただきましたお母様からのご紹介というご縁でお手伝いさせていただきましたが、無事ご成約となり大変嬉しく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧で極めて良かった
今回の担当者さんの顧客対応が、迅速かつ丁寧で極めて良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々ご案内させて頂き、お打ち合わせ等にお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
できるだけ早くご返信できるように意識しておりましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
物件について一番ご納得のいく物件をご購入頂けて安堵しております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
物腰が柔らかく、信頼できる担当者でした
物腰が柔らかく、信頼できる担当者でした。
遠方に住んでいて限られた期間での手続きでしたが、安心して取り引きできました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には、お忙しくお時間のない中でお時間を作っていただき、ご案内やご提案をさせていただきまして、ご希望の期間の中でお手伝いをすることができました。
1回のお打合せでご意見やお打合せを密にとることができたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
落ち着いたタイミングでご挨拶とお話ができればと考えております。またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
自分のライフプランを曲げずに次のステージに進めた
初回訪問時に上席者の方と共に真摯な訪問を頂き、他社仲介の悩みや不満とこちらの要望をヒアリング頂いたので他社との違いを感じ、程なくしてそれぞれの解決方法を明確に示して頂けました。
実は他社対応が不誠実で、仲介業者さん自体への不信感が生まれていて、貴社に切り替えた経緯でした。
大手という点で画一的で事務的かと斜に見ていましたが、貴社は異なっていました。
ＬＩＮＥや電話等タイムリーな数多いコミュニケーションを頂き、とかく見え辛い不動産取引状況や市況も充分把握できたため、売価や売却方法のプランを納得感を持って進められました。
結果、非常に短期間で成約に至る事ができ、自分のライフプランを曲げる事なく次のステージに進めました。
御担当者と貴社に感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アンケートへのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。
不動産会社への不信感などもお持ちだったかと思いますので、一つでもご不安やご心配になられることが無いようにと思い、ご対応させて頂きました。
E様も、お引越し等も含めて本当に大変だったと思いますが、E様のご尽力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
E様にお会い出来て良かったです。この度は本当に有難うございました。
ＬＩＮＥで簡単に疑問点を質問できてよかった
ＬＩＮＥで簡単に疑問点を質問できてよかったです。
また、物件それぞれの良いところと残念な所のご意見を貰えたので、優柔不断な私達でも決める一つの指針として助かりました。
センターからの返答
F様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
また、お仕事でご多忙の中、LINEを活用しながら何度もお打ち合わせのお時間を頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、私自身大変嬉しく思っております。
今後ともご不明点やご不安な事項がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
貴社の担当者様に会えて本当に良かった
初めての不動産購入で分からないことも多々ありましたが、担当者様の誠実で気持ちのよい対応に安心して信頼し、希望に一致する物件を購入することができました。
購入に関してだけでなく、引越し等も含めて細やかなサポートをして頂き、感謝でいっぱいです。
他社でも内覧をさせて頂きましたが、貴社の担当者様に会えて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
N様、この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご希望の物件購入のお手伝いを出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけください。
