売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「何が必要か」等の説明が的確で有り難かった
住宅購入は初めてなので勝手がわからない中、「次はどうしたらいいのか」「何が必要か」等の説明が的確で有り難かったです。
対応も丁寧で、不快になることは一度もなかったです。
小さい子がいるのですが、優しく対応していただきました。
センターからの返答
N様、この度は初めての住宅購入に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、N様の迅速なご準備に助けられることも多く、お取引全体を通じて非常にスムーズに進行することができました。
今後も何か不動産に関するご相談等がございましたら是非お声かけくださいませ。
全てを通して楽しく取引が出来ました
全てを通して楽しく取引が出来ました。
ただ一つだけ言うとすれば、売却を早々に決めすぎたのかな、と。
もう少し粘れば、もっと良い金額で売れたのでは？と思うところはあります。
しかし、購入物件も早い者勝ちなので難しいところですよね。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして、大変嬉しく思います。
売却の件は、購入物件をおさえる為にもとても良いご決断だったかと思います。間違いなく、買取金額は一番高い良い金額でした。
また不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
良い取引ができたと思います
対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
こちらの意見にも親身になって相談に乗ってくれた。
またの機会があったら、相談してみたいと思います。
良い取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています
今回、リバブルおよび担当者の方に依頼するまでに、数社の不動産会社へ同様に相談をしていたが、１番安心して任せられました。
担当の方は連絡や手配が早く、こちらの要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にマンションのご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お住替えのご計画でしたので、売却期限がある中での販売活動でしたが、ご内覧時などS様のご協力もあり、比較的早くご契約に至ることができました。
無事にお住替えが完了し、Ｓ様ご家族が新生活を迎えられたことを、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
個人的な感想や一般的な基準も教えてくださった
担当者の方のアドバイスやサポートに大変助けていただきました。
立場上のアドバイスの他に、個人的な感想や一般的な基準も教えてくださったのは、初めての不動産取引で何も分からない自分にとって安心できました。
他社と違う点は、ガツガツした強めの営業はなかったことと、フォロー体制が充実していたので安心できました。
センターからの返答
M様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
信頼関係が築ける担当の方に出会えた
嘘のない人柄、こまめな連絡、スムーズな契約が出来て非常に満足できる売買でした。
信頼関係が築ける担当の方に出会えて、安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いできまして、H様とのお付き合いは非常に思い入れ深いご契約でした。
今後もお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
とても助かり安心しました
担当の方が感じが良く、熱心丁寧で、何を聞いても即対応してくださり、とても助かり安心しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはたくさんのお時間を頂きまたご協力頂き数々の物件を見てまわれたこと、その中でS様にピッタリの物件に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談を頂けた際には精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
質問等が出来るサービスを設けてくれてると助かる
担当者様というより東急リバブルさんにですが、実際購入してから物件の説明書等を見ても「コレどうやって使ってたんだろう？」という箇所がありました。
中古物件購入後の２週間くらいは、担当者を通して「前の持ち主様にコレ聞いてもらえないですか？」という質問等が出来るサービスを設けてくれてると購入側は助かりますし安心できます。
クレーム内容ではないですが、購入後はなかなか聞きにくいので、「ウチは購入後もこの期間内であれば売主様への質問も可能です！」だと助かるのになと思いました。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
説明不足な点があり、大変失礼いたしました。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
最後まで安心して取引が出来ました
築浅ですが、チャレンジ価格での売り出しで本当に売れるのか不安だったところ、３ヶ月で買主を見つけていただき値引き交渉も最小限に抑えていただけて、とても満足しています。
担当者は若いですがとてもしっかりしていて、メール等の返信も早く、最後まで安心して取引が出来ました。
数年後、都内に戻った時にまた購入を検討をしているので、その時も是非相談に乗っていただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後も営業活動を頑張りまして、購入の時にお声掛けいただけることを心待ちにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱心に営業してくださり任せる気になりました
当初、物件購入の業者に任せる予定でしたが、担当者さんが熱心に営業してくださり任せる気になりました。
また遠く他県までご足労いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にマンションの売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他県から遠方にも関わらず、バイクでマンションまでお越し頂いた際には驚きました。
また、お伺いさせて頂いた際にはお土産までご用意して頂きありがとうございます。
また何かありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
