売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全力で売買をしてくれた
担当者が、全力で売買をしてくれたから。
担当者と上司の連絡が行き届いた為。
必要書類の提出期限ギリギリに連絡をいただいても対応することができなかった為、余裕を持った日にちを提示して欲しかった。
他社より誠実さが感じ取れたから。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類のご案内が遅くなってしまったことは、改めてお詫び申し上げます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に説明してくださいました
皆さんとても親切で、丁寧に説明してくださいました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になることができたのであれば幸いです。
また、T様の御協力があってこそ、無事お引渡しが終えたと実感しております。
ご機会がありましたら、当社を利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に満足したお取引ができました
今回、大宮センターの担当者さんにより中古マンションを購入しましたが、非常に満足したお取引ができました。
心より感謝申し上げます。
マンション購入は30年ぶりでしたが、現地案内、説明、周辺物件の提示、契約手続き等、私の不安が解消できるように丁寧に進めてくださいました。
また、契約日、清算日、リフォームについての私の希望にも、細かく対応していただきました。
現地に常駐されておられる管理人様との顔合わせも行っていただき、リフォームや引っ越しがスムーズに運ぶように、心配りもしてくださいました。
おかげさまで、引っ越しや、その後の電気製品等の搬入・設置作業、管理組合の諸手続きも、管理人様のご協力にて順調に終えることができました。
店舗では、契約手続きでお伺いした際に、受付からスタッフの方をお呼びする方法がわかりづらかったです。
私は緊張すると視野が狭くなってしまうのですが、そんな人にもさらに分かりやすい案内があれば良いのではないかと感じました。
改めて、担当者様に大変お世話になりましたことを、感謝申し上げます。
担当者様と御社のご清栄を祈念いたします。
センターからの返答
この度は、弊社、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
A様からの大変有難いお言葉、大変嬉しく思います。
こちらこそ、誠にありがとうございます。
今後も、A様から頂いたお言葉のように、安心なお取引から、ご満足頂けるお住替えのサポートが出来ますよう、精一杯努めさせて頂きます。
また、店舗の受付での担当者呼び出しの件、貴重なご意見をありがとうございます。
大宮センター内で共有させて頂き、今後、解決できるように対応させて頂きたいと存じます。
最後に、今後のご不明点等ございましたら、是非、お気軽にお申し付けください。
今後も引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
大変ご努力いただき感謝しています
担当者さんではなく、センターの事務だと思いますが、一部週間報告書の宛先の表示に残念だった事がありました。
短い期間で、担当者さんには大変ご努力いただき感謝しています。
ありがとうございました。
次回がありましたら又、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
定期連絡の宛先の表示について、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
今回のお取引で私自身非常に勉強になりました。
お客様にも色々ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
