売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場にたった対応で助かりました
こちらの立場にたった対応で助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もあってスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
購入物件候補の提案と、見学から契約までの全体を通して、丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。
引っ越し後のライフラインについての手続きが少し分かりにくかった。
内覧時指摘させていただいた設備の不具合箇所が引き渡し時までに対応できていなかったので、業者さんとのコミュニケーションがちゃんとできているのか気になりました。
その点を改善いただければ、評価は１００点でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、売主業者様との連携が取れていない点があり、お引き渡し後、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を胸に、今後の営業活動に努めてまいります。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧かつ迅速にご対応いただいた
良かった点
求めてる物件の情報を迅速に共有いただいた点。
購入までにこちら側に色々と不備があったが、丁寧かつ迅速にご対応いただいた点。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回、M様とお取引させていただき、改めて不動産はご縁ものだと感じました。
また、M様には知人の方をご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
常に励まし、チカラになってくれました
不安だらけだった売主側の複雑な環境を、最初のやりとりから「登場する資格者は・・・」と、誰が何をどのように進めていくかを分かりやすく説明していただいた。
途中分からないことだらけになっても常に励まし、チカラになってくれました。
最後までそれらがブレること無く、完璧に進めていただけました。
さすが、凄い肩書きのある担当者と出会えたのがすべてと言えるくらい、助けていただきました。
数か月間のお付き合いは、中身の濃いプロフェッショナルの技を見ることができてラッキーでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルにマンションご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
M様とのお付き合いは、ある日一本のお電話をいただいたことから始まりました。
元々他社様にご相談をされていらっしゃいましたが、お取引に係る知識やお客様対応の違い等をご理由に当社にお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
半年近いお付き合いでしたが、思い返せば相続登記の手続きから始まり、先の遠い膨大なお手続きに疲弊され、不動産売買に関することだけではなく人生相談もラインを通してやり取りしたことを覚えております。
いつもM様の人情味のあるお話を私は楽しみにしておりました。
相続登記完了後はスムーズにご売却を進めることができ、私もホッとしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いを申しあげます。
あっという間に見つかり満足出来る契約ができた
担当者様には最初から最後まで冷静に、迅速で丁寧なご対応をいただきました。
また貴社のデータから買主様があっという間に見つかり、満足出来る契約ができた事、貴社にお願いして間違いはなかったと妻と改めて感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に伴い弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
販売から成約までスムーズにお手伝いをすることができ私も満足しております。
今後も不動産のことでお決まりのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧で安心して任せられました
相談し易く、いつも迅速・丁寧で安心して任せられました。
また今後家のことで何かあれば、リバブルさんに相談したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いているとのことで私も嬉しく思っております。
H様の新生活が輝かしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後、またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
事務作業の正確さなど全て満点です
担当者の態度、コミュニケーションの取り方、事務作業の正確さなど全て満点です。
東急リバブル株式会社に仲介をお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入及びご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご満足いただけるお手伝いができ私も嬉しく思います。
引き続き不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
ハッキリとした物言いは好感が持てた
若いが、ハッキリとした物言いは好感が持てた。
若い故か、地域市場や物件についての知見が少し物足りなかった。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきまして、さらに知識を深めるよう努めてまいります。
また何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
御社の人材の質の高さを改めて感じました
前回も御社のご担当に売買を専任で依頼し、とても満足しました。
今回のご担当者も、業務経験が浅い方でしたがレスポンスの速さや安心感があり、御社の人材の質の高さを改めて感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて2回目のお取引をお任せいただきありがとうございました。
Y様のご期待に応えられることができ、私も嬉しく思います。
今後ともご自宅のご決済に向けてどうぞよろしくお願い申し上げます。
２週間で購入者が決まったのにはびっくりしました
今回、不動産売却のみでお願いしましたが、担当者さんには大変感謝してます。
購入検討者の目線での、マンションの魅力点や売出金額の設定など、良いサポートをしてくれました。
最初に話を聞かせてもらってから、たった２週間で購入者が決まったのにはびっくりしました。
そんな状況でバタバタし、不安な気持ちもありましたが、担当者さんのサポートで、無事に引越し出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご縁もあり、Ｈ様にとってご満足いただける結果となりよかったです。
私自身も、スムーズなご売却のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
H様の新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。
お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
