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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年4月13日

親切丁寧に素早く対応いただけました

こちらからの問い合わせに、親切丁寧に、素早く対応いただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切なお取引きに弊社をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産は鮮度が大事なため、迅速且つ的確にご対応できるよう努めさせて頂きました。
また、K様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
今後も不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月24日

良い物件を紹介して頂き大変満足してます

全て安心して任せる事ができました。
良い物件を紹介して頂き、大変満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
一度お住み替えを他社で検討されていたようですが、うまく進まなかったということで、今回弊社にてご契約頂きました。
日当たり、間取りと非常にN様にあっている物件で気に入って頂きご契約の運びとなりました。
最後の引き渡し時に喜んで頂いて私も大変嬉しかったです。
今後も新居にて楽しい生活をお過ごし頂ければと思います。
今後とも何かありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。

H様
H様 2025年3月2日

個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました

私は、今まで不動産売買5件経験しましたが、印紙税の負担は記憶に有る限り、全て折半でした。
貴社の担当者は、売買の一方が不動産会社の時は、個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました。
印紙税法では折半が基本となっている。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
お取引の中でご説明や配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
H様にご指摘いただきましたこと、直ちに改善いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月27日

非常に丁寧に説明してくれた

売却の相談に対し、担当者が非常に丁寧に説明してくれたことに感謝しています。
初めての経験で不安が多かったため、担当の方のサポートはとても心強かったです。
また、実家の片付けに関して困っていると相談した際も、その点を考慮して適切な売却先を紹介していただきました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
思い出の詰まったご実家の売却でしたので、ご不安な点もあったかと思いますが、無事にご成約となり安心しております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

S様
S様 2024年6月18日

近隣相場に知見が深く安心してお任せできました

該当物件のマンション全体や近隣相場に知見が深く、安心してお任せできました。
結果的に個人のエンドユーザーではありませんでしたが、買い取り業者さんとのやり取りもスムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様のお住み替えスケジュールに沿ったご売却となり大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

S様
S様 2024年4月17日

当日必要なものの確認をしてくれました

対応していただいた担当者さんは、身なりが清楚で第一印象から好感が持てました。
取り引き終了迄の説明も丁寧で、話し合いや契約の際も前日にTELをいただき、当日必要なものの確認をしてくれました。
安心して売却が出来ました。
これからも経験を積み、活躍される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
弊社サービスの立替払制度をご利用いただき、お引越しがスムーズに進み大変嬉しく思っております。
遠方へのお引越しになりましたが、今後も不動産売買に関するご相談が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。

O様
O様 2024年3月11日

反応が早く誠実な回答内容がよかった

質問に対する反応が早く、誠実な回答内容がよかった。
買取査定を依頼したが、自社が買い取るより他社を仲介してそこが買い取る方が高くなる理由がよくわからなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中もお引越し作業等でお忙しい中、様々なご協力をいただき大変お世話になりました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、O様のご協力があってこそだと思っております。
今後も不動産に関する相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2024年1月21日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住み替えということもあり、スピードが求められる場面がありましたが、T様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

N様
N様 2024年1月2日

また何か機会がありましたら、お願いしたいと思う

早い初動対応で、仕事が忙しく電話対応が難しかった時でもメールやショートメッセージでこまめな連絡が取れ、安心して購入までサポート頂けました。
契約時の購入金額など、現実的な落とし所も教えて頂いたので、大変助かりました。
また何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございました。
多忙の中でも電話やショートメールで迅速にご対応いただき、こちらも大変助かりました。
今後リフォーム工事などのご予定があると思いますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

I様
I様 2023年12月27日

親身になって相談に乗っていただきました

この度は不動産の売却と購入の両方で大変お世話になりました。
懇切丁寧な接客、分かりやすい説明、迅速かつ臨機応変なご対応はもちろんのこと、当方の諸事情に寄り添い、親身になって相談に乗っていただきました。
改めて心より感謝申し上げます。
良き不動産会社と担当者様に巡り会えて、自分は非常にラッキーだったなと思います。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、前回に引き続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが実現でき、私も大変嬉しく思っております。
また、何かご機会がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

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