売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ満足
対応はほぼ満足。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご自宅のご売却に際して弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
ほぼ満足とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
良くないものにはその理由も説明をいただきました
業務経験が浅いとのことでしたが、落ち着いた丁寧な対応とアドバイスも的確で、とても頼もしかったです。
良いものには良い、良くないものにはその理由も説明をいただきました。
不安や不明点にもすぐに動いていただき、説明もわかりやすかったです。
これから経験を積んでいき、将来が楽しみな方ですね。
ますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、ありがとうございました。
私も無事A様のサポートができてこと嬉しく思います。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな取引で本当に満足と感謝です
他社を知らないので比べられませんが、何一つ不満なくスムーズな取引で、本当に満足と感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りでお手数おかけいたしましたが、H様のご協力のおかげで、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
きちんとしたご対応をいただけました
きちんとしたご対応をいただけました。
ご担当者のお人柄だと思います。
思っていたよりも時間がかかり業者買取りにはなりましたが、納得できる価格をご提示される先をご紹介いただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内対応など、W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお取引が出来ました
今回２社での売却活動となり、結果貴社とのご縁となりました。
２回目のお取引となりましたが、安心してお取引が出来ました。
お取引完了後に、仲介手数料割引の案内が来た時は驚きました。
何故最初に教えていただけなかったのかが残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、コミニュケーション不足によりご心配をおかけして大変申し訳ございません。
F様は2度目のお取引となりますので、今回の契約でも割引を適用させて頂いております。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何も不都合はありませんでした
東急リバブル提携の融資や引っ越しなどのサービスを使ったが、割引率も良く大変良いサービスだと思いました。
担当者さんは実は以前からの知り合いで、今回マンションを買おうと思ったエリアがたまたま担当エリアだったこと、自身で見つけた物件が当該エリアだったことから、前振りなく数年振りに自分から指名で店舗宛に直電してお願いした経緯でした。
上記の情報からもざっくばらんに話せ、かつ知り合いだけど、正直にダメなものとやめたほうがいいことや良いことも含めてとても「正直に」、営業マン特有の落とし込むような雰囲気はなく、こちらも今まで通りの関係性を保ちながら節度がある進め方で、総じてよかったです。
今思えばもっとわがままを言っておけばよかった・・・なんて思いますが、登記費用など諸経費は今までの不動産取引の繋がりで、司法書士等のネットワークに長けているおかげなのかかなり安く抑えていただき、費用の面も感謝しています。
最後の決済もスムーズに手続きしていただきました。
何も不都合はありませんでした。
おかげさまでマンションの住み心地はとてもよく、早く仕事から帰りたいと毎日思ってます。
引き続き、何かあればお世話になります。
センターからの返答
I様、この度は新しいお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き仕事への活力となりました。
ありがとうございます。
新しいお住まいで家族の皆様と健康で楽しい生活を送って頂けるよう心よりお祈り申し上げます。
末永いお付き合い頂けるよう、今後とも何卒よろしくお願い致します。
良い買い手を見つけて頂き感謝している
他社仲介業者含めて担当者による差異が大きいと感じたが、貴社の担当者は常に誠実で説明・対応も丁寧、感染症対策も満足できるレベルにあり、会社の教育もしっかりしている印象を受けた。
当初は他社の方が内覧希望者数は多かったが、最終的に良い買い手を見つけて頂き感謝している。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご案内のご対応やご決済のお手続き等、迅速にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
間に合わない位の早さで対応頂き感謝しております
調布センターの担当者さんは、当方の意向に沿った販売はじめ、諸手続きをスピーディーかつ円滑に進めて頂き、こちらの諸準備が間に合わない位の早さで対応頂き、感謝しております。
リバブルさんの利用は今回で３回目ですが、ありがとうございました。
一点欲を言えば、住み替えの賃貸物件もあっせん頂けたら最高でした。
センターからの返答
S様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様には売却中やお住み替えにあたり、たくさんのご協力とお時間を頂き、重ねて感謝申し上げます。
常にお客様に寄り添ってご提案をさせていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
素早くお返事してくださり大変助かりました
担当者さんに対応していただき、とても満足です。
初めてマンションを購入したので質問がたくさんあったのですが、質問にも毎度素早くお返事してくださり、大変助かりました。
売主さんにもいつも親切に、親身に接していらっしゃる姿をみていて、こちらも安心して売買を進めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご契約を通して、多々ご心配になるタイミングがあったかと存じますが、都度、売主様のご事情にご理解を示していただけた事に重ねて感謝申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
いつも対応が丁寧だった
・対応が早かった事。
・説明がわかりやすかった事。
・質問に的確に答えてくれた事。
・突発的な問題にも対応してくれた事。
・いつも対応が丁寧だった事。
などがとても良かった点だと思います。
難しい問題もわかりやすく説明してくださって、対応が丁寧だった事が印象的でした。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中で、ご多忙な時期にも関わらず、たくさんのご協力とお時間を頂き、重ねて感謝申し上げます。
常にお客様に寄り添ってご提案をさせていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
