売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださる
私の質問や疑問に対する返信が早く、大変良かった。
売主側の不動産会社と違い、事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださるからこそ、当日スムーズに事が進むのだろうなと思った。
悪かった点は特にない。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せくださり、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期等、M様には様々な面でご協力をいただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
素敵な新居での生活で、笑顔溢れる思い出をたくさん作ってください。
また何かお困りごとございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
かなり短期間でまとめて下さった
極めて迅速に、必要な情報を提供いただけて助かりました。
最初の相談からかなり短期間でまとめて下さったおかげで、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
またマンションの事・税金等の事でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
家族のことを考えてくださり心から感謝しています
とても親身になって私たち家族のことを考えてくださり、心から感謝しています。
良い家探しができて、大変満足しています。
素晴らしい担当者さんです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご家族様とお話しすることが私共もとても楽しく、H様に最良のご提案ができ大変うれしく思います。
また不動産に係ることでお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
問い合わせした事のレスポンスが早かった
問い合わせした事のレスポンスが早かった。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
次回以降も不動産についてお困りのことがあれば、レスポンスよくお手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧で信頼できた
親切丁寧で、信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には多大なるご協力を賜り、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
提案数も多すぎず少なすぎずでちょうどよかった
良かった点
他社と比べて対応がよく、物件探しに行き詰まった際の物件提案数も、多すぎず少なすぎずでちょうどよかった。
悪かった点
クリティカルではないが、連絡面で少し抜けているなと感じたことがあった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者の方には、感謝申し上げます
販売担当者から、買取時提案担当者が変更になりました。
時期的の事ですが、最後まで同じ担当者の方が良いと思いました。
しかし、担当者が最後まで丁寧にサポートしていただき、今では感謝しています。
不安の事が多い取引でしたが、２０数回以上ＰＣメールでアドバイスや提案をして頂き、売却にはスムーズ進みました。
その後、他県の引っ越し先不動産様とも連携して頂き、スムーズに住み替えが出来ました。
まだ不慣れな引っ越し先ですが、何時でもご不明や困りごとが有ったらＰＣメールで連絡をしてアドバイスを頂いています。
担当者の方には、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに前任が異動となってしまいS様にはご心配をおかけいたしました。
S様に常に迅速にご協力いただきましたおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命なご対応に、誠意を感じました
遠方在住で、なかなか時間も自由にならず、多摩エリアの物件探しはとても不安でしたが、こまめに物件情報を送っていただき、また効率的に現地をご案内頂き、おかげさまで満足できるマンションにめぐり逢えました。
担当者様には、契約のためわざわざ他県まで足を運んで頂き感謝しております。
大汗をかきながらの一生懸命なご対応に、誠意を感じました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産探しのお手伝いができたことを光栄に思っております。
遠方でのご契約は私自身も初めての経験でしたが、このようにお引き渡しができたことはK様のお力添えあってのことかと存じます。
こちらからのご連絡にも、いつもご丁寧に対応していただき大変感謝しております。
またなにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者様のフォローで乗り切れました
ご紹介いただいた電機店の処々応対は、あまりよくありませんでしたが、担当者様のフォローで乗り切れました。
適切なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、H様にはたくさんのご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
手助けしてもらえてとても心強かったです
前回利用時は、残置物処理や不審者の対応をこちらでやらなければならなかったので、時間等かかり苦労しました。
今回はリバブルさんで残置物処分をお願い出来たので、非常に助かりました。
又、必要品の搬出時に来て頂き、遠くから行きましたので手助けしてもらえてとても心強かったです。
今後共客の立場に立ち、親身に応じていただけると助かりますし、期待しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前のご自宅売却の際は、最後までお手伝いすることができませんでしたが、こうしてご相談いただけたことは私にとって大きな財産になりました。
今後、不動産に関してのお悩みやお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
