売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最後の決済の日まで連絡を密にとってくださりました

マンションの売却は初めてでした。
高齢の親の代理人として、５件ほどの不動産会社と会いました。
初回提示された資料が見やすく、しっかりとした前向きな取り組みに思えたのが東急リバブルさんでした。
担当者の方は若くて最初は不安に思いましたが、５社の中で一番に連絡をしてきて下さり仕事が早かったのです。
年齢に関係なく、この若い力に任せよう！と親と決めました。
室内の写真撮影や広告掲載までの日にちも素早く、フルリフォームした際のモデルルームと化した室内に感動致しました。
満足する売却金額に交渉して下さり、大変満足しております。
また、リバブルの特典を沢山教えて頂き、引越し・買取・清掃・部屋のチェックなど利用させて頂きました。
最後の決済の日まで連絡を密にとってくださり、大変満足と共に感謝しています。
ありがとうございました。
大変なお仕事と思いますが、皆さん体調には十分に気をつけて頑張って下さい。

ハキハキしているので自分はわかりやすかった

担当者さんは、若くてやる気が溢れてました。
ハキハキしているので、自分はわかりやすかったです。
世間話なども、相手の話をちゃんと聞いているので、とても良いと感じました。
ベテランとは一味違う感じですが、これからも変わらずに進んで行って欲しいです。
ありがとうございました。

全体の流れを事前に知りたかった

申し込みから引き渡しまで、全体の流れを事前に知りたかった。

満足できる物件に出会えました

ご担当者さんと出会えたことで、満足できる物件に出会えました。
誠実で実直で温和な雰囲気な方で、本当に良かったです。
他の不動産会社の方と比べても、全てにおいて勝ってました。
無理やり不満点を挙げるとすれば、足が長すぎるためか歩くスピードが速く、時々ついていけない時があったくらいです。
本当にありがとうございました。

タイムリーな情報提供を頂きました

売却時にダメ元で相談していた物件収集に関して、エリアも遠いなかタイムリーな情報提供を頂きました。
途中、申込から値段交渉の際にやや不満がありましたが、その後リカバリーもしっかりしていただきました。
特に、購入決定後もキメ細かくフォローいただき大変助かりました。
アクセントクロスの手配、ありがとうございました！！

おわってみればお願いして良かったと思っています

東京のマンションを関西在住の状態にて売却したい。
しかもなるべく早く。
コロナ禍なので移動もあまりできない。
初めての事で、手順も相場もさっぱり分からなくて不安。
そんな中、電話やメールで説明頂き、対応として非常に好感を持てました。
でも、依頼先はやっぱりなるべく高く売れると言ってくれるトコロと考え、日帰りで東京のマンションに数社呼び、話を聞きました。
実際に内覧しても提案額は各社各様でしたが、具体的な価格やこん拠の説明、実際に他社より高目でも販売への自信、合わせてけねんやその際の対拠法など熱意を感じるご説明を頂き、東急リバブルにおまかせする事に致しました。
売れるまでの期間はやきもきしましたが、定期的な状況説明と、最初にお伝えしていた半年以内という期日内に結果を出して頂き、おわってみればお願いして良かったと思っています。
ていねいながら、心のこもった仕事をされているからこそ、熱意や自信がにじみでて、顧客満足度の高い対応となるのだなと感じました。
この度は、ありがとうございました。

お客さまの立場に立ったセールスは、とても心地良い

照会を依頼した物件に対して、丁寧に対応していただき、当方の希望する物件に出会うことができました。
短期間でしたが、一方的ではなく、お客さまの立場に立ったセールスは、とても、心地良いものでした。
とてもありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
関係手続についてもわかりやすく説明いただき助かりました。
決済手続もスムーズでした。
決済後、固定資産税の精算等、アフターフォローよろしくお願いします。

満足のいく売却ができ、本当に良かった

最初の問合せから媒介契約まで非常にスピーディに対応いただいた。
販売活動も、数度にわたるチラシの配布と、チラシの中身をマンションの特長を説明するものに変更したりと、いろいろと工夫していただいた。
そのおかげもあり、媒介契約締結から約２ヶ月で買い手がつき、非常に満足のいく販売活動だったと思います。
売買契約を結んでからの引渡しまでの間も非常にスムーズに事が運び、安心してお任せすることができました。
当方からのリクエスト等にも親身になってご対応いただき、まったく途中のトラブルもなく売却することができ、感謝しています。
ネームバリューもあるかとは思いますが、東急リバブルさんを選んでお任せして満足のいく売却ができ、本当に良かったと思っています。

掲載内容に若干のズレがあった

＜良かった点＞
購入物件探しの折、多くの物件をご案内頂きました。
その際、過度な営業トークがなく、客観的なご説明をされていたので、私達家族がじっくり比較検討出来たのが良かった。
＜悪かった点＞
売却物件において、折り込みチラシでの事前打ち合わせがやや不足していたためか、掲載内容に若干のズレがあった。
すぐに修正して頂く事にしました。