売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直に説明してくれて信頼できる担当だと感じた
各物件の長所と短所を正直に説明してくれて、信頼できる担当だと感じた。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご両親様のお住いをお探しでございましたが、なかなか良い物件が見つからず、複数回ご案内をさせて頂きました。
最後は、理想の物件に出会うことができ、ご両親様も喜ばれてたとのお言葉を頂きました。
また、機会がございましたら、お声がけくださいませ。
疑問や質問に対しても解り易く説明して頂いた
対応して頂いた成城センターの担当者さんの対応が、本当に良かったです。
色々な疑問や質問に対しても解り易く説明して頂いたり、何かあった時の対応も早くて、担当者さんに対応して戴いて本当に良かったと思っています。
悪かった点は、本当に有りませんでした。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不動産のご売却が初めてということで、丁寧な説明を心掛けました。
査定価格より高い金額で成約することができ、私も非常に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
預かった物件を責任持って頑張ってる方だと思う
若い方なのに、会社以外の場所でもちゃんとコミュニケーションをとって、お客様の預かった物件を責任持って頑張ってる方だと思う。
悪かった点はございません。
依頼した物件を、素早く結果に出して頂く事は、大変な努力だと思います。
今後とも、会社としても良い人材だと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご所有不動産のご売却をご用命賜りまして誠にありがとうございました。
多くの身に余るお言葉を頂戴し大変光栄に感じております。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
当初、地元の不動産会社様からのご紹介で弊社を知っていただいた背景がございましたが、弊社のサポートはS様のご期待に添えましたでしょうか。
S様ご自身が大切に暮らし、その後には賃貸で他の方の暮らしをも豊かにしてきた今回のマンションについて、また新しい方とのご縁に恵まれたのもS様の想いが届いたからと存じます。
今後もお客様のご期待を超え、お一人お一人の暮らしに寄り添ったお手伝いをすべく一生懸命努めてまいります。
ぜひ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
ここまで安心してお任せできる担当者はいない
大宮営業センターのセンター長さんはあまりに素晴らしく、他社を含めてここまで安心してお任せできる担当者はいないと思います。
センターからの返答
この度は再度弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
やりとりを丁寧に行なっていただきました
売り手側の不動産会社さんとのやりとりを丁寧に行なっていただきました。
事後にも各種相談をさせていただいて、手間がかかる物件にも関わらずご対応いただいております。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特殊性のある物件でございましたので、売主様とご調整が必要な事項も多くございましたが、無事、お客様のご希望通りのスケジュールでご契約・ご決済を行うことができました。
また、機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
サポートが行き届いていた
サポートが行き届いていた。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦には今年の厳しい暑さの中、ご内覧のご対応を頂きました。
その中で気に入って頂けるお住み替え先を一緒に見つけることができ嬉しく思います。
また、お引渡しまでいつも快くご対応頂けたおかげでスムーズにお取引きすることができました。
心より感謝申し上げます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
タイムラグもなくスムーズにいくことができました
１．良かった点
（１）専門知識の高さ。
（２）バランスの良さ。
（３）スピード感のある対応。
（４）タイミング取りの良さ。
２．悪かった点
無し。
３．その他
人生初めての転居でスタート時は不安がありましたが、担当者の方のバランスの良いスピード感ある対応で、土地売却から希望マンションの購入までがタイムラグもなくスムーズにいくことができました。
担当者の方に感謝しております。
周りで不動産を含めた終活の話が出てくる年なので、その都度今回の担当者の方を紹介させて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅売却し、マンションへのお住み替えでしたが全てスムーズに完了できたことうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
動きもよく全てに満足しています
大変丁寧な対応で動きもよく、全てに満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
迅速に手続きのご対応等いただき感謝しております。
これを機に末永いお付き合いができればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
情報をためらわずに迅速に教えていただけた
契約時や契約前の打ち合わせの際に、関連書類の膨大な書類を頂いたのですが、項目ごとにファイリングしていただけたら良かったです。
まとめて一気に渡されたので、後から自分で仕分けが必要でした。
売主や競合、他の買主の状況や情報を、ためらわずに迅速に教えていただけたのは助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
またファイリングにつきましてご意見賜り誠にありがとうございます。
改善させていただき今後の接客に活かさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
手際よく順調に進められて安心できた
知識の全くない私に、親切丁寧に説明してくれた。
仕事が手際よく、順調に進められて安心できた。
センターからの返答
M様この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、今後の励みになります。
ぜひこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
M様からのご連絡を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
