売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

不安なく取引ができた

信頼感があり、不安なく取引ができた。
大変満足しています。

満足のいく写真を掲載してもらいました

売り出し前の物件撮影もとても丁寧で、満足のいく写真を掲載してもらいました。
その後のお客様のご案内から契約まできちんとした対応で、安心して状況を見ていることができました。
久しぶりの不動産売買でしたが、途中私どもの無理な要望にも「わかりました」と気持ちよく対応してくださり、最後まで信頼してお願いすることができました。
とても感謝しております。

こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった

売却まで少し時間がかかるだろうと思っていたのに、こんなに早く希望の金額で売却できて、とても感謝しています。
こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった事も、信頼できて良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

担当の方が誠実で、親身な印象を受けた

担当の方が誠実で、親身な印象を受けた。

初動が早く、質問にも直ぐに対応してくれた

駅周辺の物件を探していましたが、なかなか見つからずご連絡をいただき、希望に沿う良い物件を購入することが出来た。
担当者さんは初動が早く、質問にも直ぐに対応してくれた。
メールも早かった。
ただし、幾つか不満を感じた。
①リフォーム会社について
決定したリフォーム会社の担当者は、経験豊富で頼りがいがあると感じられ大いに期待したが、報告・連絡が十分ではなく、忘れている事なども幾つかあった。
こちらが催促したりする場面もあり、やや期待はずれであった。
②電話回線について
担当者さんからの以前のお話では、部屋に電話のマークが複数あるからといった説明だったと思うが、２回線使えるようなことを聞いていた。
しかし、２回線を使うことは出来ないかもしれないということを、電話会社の担当者が来て判明し、本当に気を揉んだ。
③洗濯機について
水が出てこない。
電気屋まで行き、事情を話し、来てもらう。
水栓が止められていた。
「こういったケースは滅多に無い」と言っていた。
また、ホースと排水口をつなぐ「エルボ」という部分も無く、これを探しまわり自分で何とか取り付け、洗濯ひとつするまで大変な思いをした。
④宅配ボックスについて
宅配ボックスを開ける為にカードが必要なことなどが事前に知らされておらず、大いにとまどった。
生活する上での住宅設備について、もう少し知識を増やしていただきたい。

結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念

担当者さんの対応は誠実で非常に良い。
レスポンスもよく大変満足しています。
ただし別件で対応した担当者は結果的に良い対応ではなかったので、その点が残念。

とてもスムーズに終了する事が出来ました

不動産の売却に関してとても親切に助言して下さいました。
手続きの際には丁寧にわかりやすく説明して下さり、とてもスムーズに終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売買であった為、売り主として買い主としてスケジュール等について再三の変更をお願いもして、さぞかし苛立たれたはずなのですが、一切顔に出す事なくプロとして対応して下さった事、感謝しております。
又、おかげ様で新居には大変満足しております。
重ねてお礼申し上げます。
担当者や皆様の今後の御活躍をお祈りしています。

当初の査定どおりだった事に感謝しております

3月初旬に販売依頼をさせていただき、9月に契約のはこびとなりました。
コロナ禍で少し時間がかかりましたが、買主の紹介を根気よく≒10組していただき、契約する事が出来ました。
当初の査定どおりだった事に感謝しております。
尚担当者様には本当にお世話になりました。
これからも御社の繁栄を祈っております。

最初から最後までお世話になりました

最初から最後までお世話になりました。
また機会がありましたらお願いします。

5社の中から御社を選びましたが、大満足といえます

1.当方の都合により、急遽専属専任媒介から業者買取に変更致しました。業者買取の場合、相当安い金額になるだろうし、それもやむを得ないと思っていましたが、ご担当者様の卓越した交渉力と状況判断により、想像以上の高い金額で売ることが出来ました。今回、5社の中から御社を選びましたが、大満足といえます。担当者様、ありがとうございました。知人等でご紹介出来そうな人がいましたら、ご紹介したいと思います。今後のご活躍をお祈り致します。２．昨年、東急リバブルさんのテレビＣＭを拝見し、一種の安心感も感じたこと、及び複数他社の営業担当者との面談を通じ御社に「勢い」を感じ、その前向きさと誠実感が、良かったです。どこの不動産会社に決めようか、余り悩むことなく、業者の決定が出来ましたし、結果も良かったと思います。