売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長期間粘り強く対応していただきました
担当者様には、長期間粘り強く対応していただきました。
次回も是非、担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
F様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にご成約となり大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しかありません。
担当者は本当に大変だったと思います。
色々な事を笑顔で対応して頂きありがとうございました。
感謝しかありません。
この先も色々も頼りにしてます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｆ様と沢山の物件を内覧し、最終的に良い物件を見つけることができ、無事にお取引いただけたこと、私も大変うれしく思います。
不動産について、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
確認の連絡もこまめにしてもらえた
担当者さんは、最初から私たちを不安にさせない配慮のある対応で、「ここにお願いしよう」と自然と思っていました。
適時、報告や次に何を用意すべきか分かりやすく説明して下さり助かりました。
確認の連絡もこまめにしてもらえたので、安心してやるべきステップを順調にこなしていき、無事に売買を完了する事ができたのは感謝の一言につきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、N様、この度は弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのは、I様、N様のご協力のおかげさまでございますので、大変感謝をしております。
今後も、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
成立に向けて明るく円滑に進めてもらえました
懸案事項があっても、取引の成立に向けて明るく円滑に進めてもらえました。
ときに、情報提供・伝達をもう少し早くしてもらえれば慌てる必要もなかったのにと感じたり、会社として不動産知識は当然豊富なのだろうけどそうでもないなと思ったりすることもありました。
結果的には、一連の調整と手続きを堅実にこなしてもらい、取引をまとめることができて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様には所有者様の代理人として多くのご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご用命をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ネットワークは非常に広いという感じを受けた
御社のネットワークは非常に広いという感じを受けた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
小松様がいつでも快くお打ち合わせしてくださったことで、スピーディーなご成約となりましたこと、大変感謝しております。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
しつこい営業をしてこないところがよかった
接客態度が丁寧で、頻繁に電話やメールなどによるしつこい営業をしてこないところがよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問合せいただいてからご案内まで、ご一緒するお時間は決して多くはなかったかと思いますが、一日で3件をご案内しその移動の最中でのお話等、この先も忘れることはないと思います。
お引渡しまでの間、こちらの説明・コミュニケーション不足もあり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の自身の成長のため改善していきたいと思います。
お困りごとやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
辛抱強く買手を探して頂きありがたく思っています
辛抱強く買手を探して頂きありがたく思っています。
売買は相手があることですから、何が正しいやり方なのかの正解はないと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事にご成約ができ嬉しく思っております。
お任せいただいているもう1物件も早く良いご報告が出来るよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料に見合わない
こちらの気にしてる事や拘りを何度も伝えないと反映してもらえず、手続きがとても疲れました。
仲介手数料に見合わないと感じてしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
社内間の連携がうまく取れておらず失礼いたしました。
サポートが徹底していて心配がない
サポートが徹底していて心配がない。
安心してお任せできた。
購入する決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も、お客様へ安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った営業を心がけてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他の物件との比較もせずに決めました
最後まで丁寧に対応していただきました。
初めてのことで、他者との比較はもちろん、他の物件との比較もせずに決めましたが、後悔していないです。
また何かあれば、ご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお問い合わせをいただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
とても人気な物件でしたが、M様が各種手続き等スムーズにご対応をしてくださったおかげさまで無事にご購入いただけたと思います。
売主様も弊社も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
