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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月29日

お客様目線で考察出来る優秀な営業マンだと思った

担当者さんについて、対応の速さや真夏の暑い中の物件訪問時、冷たい飲み物や冷えたおしぼりの用意など細かな気遣いがありがたく、お客様目線で考察出来る優秀な営業マンだと思いました。
家族共々皆感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様にはご家族様含め、大変よくして頂き、私としても必ず良いお取引をしたいと強く感じておりました。
なかなか良い物件に巡り合えなかった中で、毎週のようにお時間を頂いたこと、何より暑さが厳しい中、一緒にご内覧をしたことは私にとっても思い出に残るお取引となりました。
きっと、S様ご家族様のお人柄が今回のご縁に繋がったのだと感じております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

N様
N様 2024年6月27日

事前に確認して頂ければ余裕を持って対応できた

取り寄せが必要な書類の有無を事前に確認して頂ければ、余裕を持って対応できたかなとは思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、ご準備いただく書類等のご案内が至らないところもあったかと存じますが、N様に迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年6月7日

地図まで出してくださり助かりました

丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
ローン会社に赴く際も、地図まで出してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

H様
H様 2024年4月6日

アンケートの評価点数でお分かりになるかと思います

良かった点はアンケートの評価点数でお分かりになるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではございましたが、諸手続きを迅速にご対応いただきましたおかげで、無事滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご回答、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、お手続きも大変スムーズに進めていただきましてありがとうございます。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年2月19日

いつも丁寧な説明をして頂いた

いつも丁寧な説明をして頂いたので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑にお取引を進められたのも皆様のご協力があってのことでしたので、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も今回のお取引にかかわらず、お困りのことがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月18日

困った点はなんでも相談でき解決できた

困った点はなんでも相談でき、解決できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
このような円滑なお取引にすることができたのも、関係者皆様のご協力があってのことでした。
私が未熟なばかりにお手間をおかけしましたが、ご協力をいただきましてありがとうございました。
引き続きお引越しに向けサポートができることがありましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2024年1月30日

サービスが充実していました

購入前に売却した家が「東急の街」と言ってもいい街にあったこともあり、やはり東急リバブルさんは圧倒的に信頼できました。
ユーザー割引があったり、サービスが充実していました。
特に担当者の方にはお世話になりました。
売主が撤去し忘れたブラインドを「売主側に連絡してからではお客様に時間的にもお手数をお掛けする事になるので、出来るようでしたら私が撤去します」と言って、スーツが汚れるのも構わず作業して頂きありがたかったです。
また、引渡後のリフォームについても、とても配慮していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先のご契約ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却からお住み替え先が決まるまで約1年お手伝いをさせていただき、私にとってN様は家族同然の想いでおりました。
今後もお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年1月26日

きめ細かな顧客サポート

良い点
きめ細かな顧客サポート。
悪い点
特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で今回も無事にお引渡しを完了する事が出来ました。
今後も不動産売買の機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月23日

誠実だった

誠実だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、色々とご協力を頂くこともございましたが誠にありがとうございました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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