売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最大限考慮して誠意ある対応をしていただきました
担当者の方には、こちらの事情を最大限考慮して誠意ある対応をしていただきました。
また手続きを迅速に進めていただき、大変感謝しています。
売却した物件の購入も東急リバブルでしたので、良い印象を持っておりました。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様の売却のご事情をお聞きして、微力ながらお力になりたい一心でお手伝いさせていただきました。
ご遠方の中でのお取引でしたので、ご不便もあったかと存じますが、私を信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
W様が心穏やかに過ごせますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
穏やかにかつ真摯に対応してくださった
売買契約と決済についての手順説明や、複数のリフォーム業者の紹介活動、現地立会手配がスムーズ。
その他こちらからの質問に簡潔にかつ分かりやすく回答してくださり、仲介手数料に見合った仕事をしていただけたと思います。
また、こちらの相談にも嫌な顔ひとつせず、穏やかにかつ真摯に対応してくださったことがなにより好印象です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、購入のお手伝いを無事に終え、ご満足いただけたことを嬉しく思っております。
お住まいがお近くになりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
想定より短期で契約になった
複数社に売却を依頼しました。
他社が高いと言う中で、一番お客様を連れてきてくれて、こちらの想定より短期で契約になったのはさすが東急さんでした。
諸事情があり関係者が多かったのですが、都度調整や連絡をいただき円滑に進められ、またあまり時間が取れない私に色々とご配慮いただき、何不自由なく取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、お取引を終えるまでの約3か月間と短い期間のお付き合いとなりましたが、お取引を無事終えることができまして安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いします。
希望価格を概ね満たしており非常に良かった
売却までのスピードの速さと希望価格を概ね満たしており、非常に良かった。
また、売却までの諸手続きについても分かりやすいご案内でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
ご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、T様のご協力のお陰でございます。
お仕事等でお忙しいところ、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら、ぜひ、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご調整いただいてすごく助かりました
はじめての住宅購入で不安がたくさんありましたが、担当者さまにどんな時間でもご返信を迅速にいただけ、とても安心してお取引をすることができました。
正直これまでも２、３０件ほど内見をしてきましたが、これほど先回りしたご対応をいただけたのは今回の担当者さまだけでした。
おかげさまで人気の物件を契約することができました。
うちには小さい子どもとペットがいるのですが、家族みんなを気にかけてくださり、もろもろご調整いただいてすごく助かりました。
改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のような仲睦まじいご家族のお手伝いをすることが私の仕事のやりがいですので、今回お手伝いさせていただけて、感謝しております。
ご遠方の中で、こちらにお呼びする形が多く、ご不便をお掛けしたことが心残りではありますが、快くご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が伸び伸びと成長されて、ワンちゃんと楽しくご新居にてお過ごしできますようにご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事一直線という気合いを感じました
良かった点
仕事一直線という気合いを感じました。
頼り甲斐がありました。
悪かった点
売買契約が決定したら次の仕事に行ってしまった感じがしました。
当然ですが・・・。
センターからの返答
T様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
T様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でT様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
契約後は、買主様の内覧等のスケジュールと私の予定が合わずにリフォーム会社等の同席となってしまいご心配をおかけし申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後のご期待に添えるよう精進してまいります。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠実な担当者さんでしたので満足しています
誠実な担当者さんでしたので満足しています。
マンションを売却し、新しく買ったマンションに移る時に仮住まいが必要になったのですが、東急リバブルさんは仮住まい探しはやっていないので、それだけが残念でした。
センターからの返答
U様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仮住まいのサービスについて、ご用意が無く申し訳ございません。
弊社のほうで今後の検討とさせて頂きます。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却見積り等に対して事細かく説明戴きました
銀行の担当者から紹介頂いたので、初めてお会いした時から安心して居りましたが、売却見積り等に対して事細かく説明戴きました。
とても誠意のある対応をして頂けた事を感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引は普段慣れないもので、ご不安もあったかと存じますが、ご安心いただけたということで幸いでございます。
まだ、お取引は終わっておりませんので、お取引が終わるまで、安心安全に進めさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。
わからない点は確認して返答を頂いた
対応が丁寧。
わからない点は確認して返答を頂いた。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら精一杯頑張らさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
納得のコメントが頂けて最後まで安心出来ました
初めての売却で分からない事や多くの疑問がありましたが、全て納得のコメントが頂けて最後まで安心出来ました。
他企業の方より対応が早かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
初めてお会いした時から物件のお引渡しまでの間に、何度かご自宅に足を運ばせていただきました。
その中で、仲の良いH様ご夫婦の掛け合いを見ることが私の楽しみでもありました。
色々な事情があって、駐車場がどんどん遠くなってしまった話をお聞きした時は、気の毒だと思いつつ笑ってしまいました。
H様ご夫婦からは、私が元気をいただいておりました。
ずっと仲の良いご夫婦でいてくださいね。
またご縁があれば、よろしくお願いいたします。
