売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望を適切に確認し対応してくださり大変助かった
ご担当者様はこちらの要望を適切に確認し、対応してくださり大変助かった。
センターからの返答
お忙しい中アンケートへのご協力をいただきありがとうございます。
奥様がご出産直前のお忙しいご状況のなかでも、ご主人様だけではなく里帰り中の奥様も協力してお手続きにお力添えをくださいましたお陰で無事にお手続きを完了することができました。
改めてご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
先日生まれたばかりのお子様とお会いできたことも非常に嬉しかったです。
お子様との新生活がより幸せ溢れる日々となりますよう、心からお祈りしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに対応していただけました
今回は複数の物件取引が同時進行でしたが、とてもスムーズに対応していただけました。
お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから１年越しに再度ご相談頂き、ご指名を頂けたこと非常に嬉しく思います。
ご実家のご売却を含め、いつも柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
プレゼン能力も優れていると思いました
当人の有する専門知識や情報量の豊富さ、プレゼン能力も優れていると思いました。
接客態度も固からず柔らかからずで、好感のもてる接客だったと思います。
他社事例は分かりませんが、大昔に「東急リバブル」に社名変更する前に係わったものとしては、全体的水準が随分と上がったなあ・・・と妙に感心させられました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
物件の売買に関して、希望者の内見を上手にアサインして頂いたおかげで、早く高く売却できたと考えており、感謝しております。
担当者さんは、売却に関してサイトに載せる写真を撮影する際真剣に取り組んで頂き、それも結果につながったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、早期でのご成約に繋がりました。
ありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思っております。
今後もお近くですので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした
マンション売却でお世話になりました。
マンション購入時よりかなり年数が経過しており、不動産情報が店舗だけでなくインターネットに場所を移している状況を丁寧にご説明いただけました。
そのため、写真撮影なども協力しやすかったです。
また、引っ越し先のリフォームについても相談に乗ってくださり、業者選定でもお力を貸していただけ、スムーズにリフォームを進めることができました。
不動産だけでなく、工務店様など住まいに関するネットワークをしっかりもっている会社様ならではのご対応かと存じます。
賃貸にするか、迷う状況ではありましたが、市場状況について最新の分析を共有してくださり、タイミングを逃さず売却に進むことが出来ましたのは、ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした。
買い主様との交渉もしてくださり、お陰様で満足できる価格で愛着のある我が家を手放すことが出来ました。
リバブル様にご相談して良かったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
N様のご協力があり、無事にご成約することができ私も安心しております。
お取引は完了となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです
代金の支払いについて、貴社のシステム上入金確認のご連絡を頂けるまでに時間がかかったので、そのタイムラグは短縮していただけるとより安心です。
「また同じ担当者様にお願いしたいか」というアンケートがありましたが、実際にそうしたくても物件ごとエリアごとにご担当が決まっていて、いつも同じ方にご相談出来ないのが実情です。
またゼロから信頼関係を作らなければならず、新規とほとんど変わらなくなってしまいます。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様のために購入すること私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物腰も柔らかく信頼できる感じの方でした
悪かった点は何もありません。
丁寧に迅速にご対応いただきました。
感謝しています。
こちらが少しわがままな要望を伝えても、きちんと対応いただきました。
物腰も柔らかく、信頼できる感じの方でした。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
東京から神奈川まで幅広くご内見していただき、ご希望に合ったお部屋をお探しすることができて良かったです。
今後はＭ様のお仕事部屋をご購入される際も、お手伝いさせていただければと思います。
また、ご家族やご友人で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひともお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
迅速かつ真摯な対応で非常に良かった
迅速かつ真摯な対応で非常に良かったです。
ご担当者様の行動含めて安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
I様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧で迅速に対応いただけた
丁寧で迅速に対応いただけた。
売値の提示について、もう少し強気な提示があっても良かったのかと思う。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたらその際は是非ともお声がけいただければと思います。
今回いただいたご意見を参考に、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ていねいに対応していただきました
よかった点
とてもていねいに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご質問事項など、管理人、管理会社に迅速にご確認頂き、大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。
